Cómo el marketing de influencers puede ayudarte a definir la mejor estrategia de marketing de contenidos para tu negocio de comercio electrónico eneste año

¿Qué es lo primero que te viene a la cabeza cuando escuchas marketing de contenidos?

Podrías pensar en la publicación de blog tradicional de 1500 palabras con gráficos personalizados optimizados para las palabras clave perfectas.

Si bien esa puede ser una de las formas más populares de marketing de contenidos, ¿qué sucede con las publicaciones en redes sociales, los podcasts o los seminarios web? Técnicamente, todas esas también son formas de marketing de contenidos.

Y eso sin mencionar la superposición con el marketing de influencia. ¿Las líneas divisorias están borrosas? Tal vez. Pero no estamos hablando de tecnicismos.

La clave de cualquier tipo de marketing es llegar a una amplia audiencia con el mensaje correcto y en el momento adecuado para generar clientes potenciales y obtener el mayor retorno de la inversión (ROI).

¿Y si tu influencer y el marketing de contenidos pudieran trabajar de la mano para ofrecer los mejores resultados para tu negocio de comercio electrónico?

En esta guía, lo guiaremos a través de uno de los contenidos más poderosos.Estrategias de marketing para impulsar el crecimiento de su negocio de comercio electrónicoeneste año y más allá.

¿Estás listo para aprender más?

Vamos a sumergirnos en ello.

El poder del marketing de influencia

Marketing de influenciaYa no es una palabra de moda. Los diccionarios de inglés agregaron oficialmente el término “influencer” eneste año.

Instagram y YouTube ayudaron a que esta estrategia de marketing relativamente nueva creciera, pero TikTok ayudó a consolidarla en el salón de la fama del marketing.

Veamos algunos de los creadores más importantes, según Forbes. Charli D’Amelio, una influencer de TikTok de 18 años, acumuló17,5 millones de dólaresen ganancias eneste año.

(Fuente de la imagen)

¿Su número de seguidores? Ciento cincuenta millones de seguidores en el momento de la publicación. Eso es mucha influencia.

El marketing de influencia es una forma de marketing en la que las marcas se asocian con personas influyentes (individuos con un gran número de seguidores en las redes sociales u otras plataformas) para promocionar sus productos o servicios.

Estos influencers pueden ir desde microinfluencers con un número menor de seguidores pero muy comprometidos hasta macroinfluencers como Charli, que tienen un mayor número de seguidores pero pueden tener una tasa de compromiso menor.

El marketing de influencers es una estrategia de marketing increíblemente efectiva para promocionar sus productos de comercio electrónico.

¿Por qué? Los influencers ya tienen una relación y una confianza innatas con sus seguidores.

Numerosos estudios respaldan esta afirmación, con61%de los consumidores que confían en las recomendaciones de los influencers. Eso es casi el doble del 38% que confía en el contenido de las redes sociales de las marcas, que suele ser tendencioso.

Como resultado, cuando los influencers promocionan tus productos, sus seguidores confían en estas recomendaciones y tendrán más probabilidades de comprar productos de tu marca.

En otras palabras, el marketing de influencia aumenta la credibilidad de tu marca y reduce la fricción en el recorrido del comprador. Los consumidores pasan rápidamente de la etapa de conocimiento a la de decisión en un abrir y cerrar de ojos.

Cómo el marketing de influencers puede ayudar a definir una estrategia de marketing de contenidos

Ahora que entendemos el poder del marketing de influencia, exploremos cómo puede ayudar a definir su estrategia de marketing de contenidos.

Conozca más sobre su público objetivo

Uno de los mayores desafíos de crear unaLa estrategia de marketing de contenidos consiste en identificarlas preferencias de su público objetivo.

Puedes buscar por todos lados palabras clave de alto volumen y baja dificultad hasta cansarte, pero es una pérdida de tiempo y recursos si no sabes la mejor manera de entregar tu contenido a tus clientes ideales.

Hombre de influenciaEl marketing puede ayudarte a identificar quién es tu audiencia.es y lo que les gusta ¿cómo?

Puedes aprovechar su conocimiento si te asocias con un influencer que se alinea con tu público objetivo y que conoce a su público como la palma de su mano.

Relájese, observe y aprenda. Al instante habrá descubierto información secreta sobre sus clientes ideales y cómo puede crear contenido futuro que les resulte atractivo.

Crea contenido relevante y atractivo

Una vez que haya identificado los detalles de su público objetivo, tendrá a su disposición numerosos formatos de contenido disponibles.

Pero cuando te asocias con personas influyentes con una estética o estilo similar al de tu marca, puedes crear contenido auténtico que tenga eco en tu audiencia.

Algunos de los contenidos con mejor rendimiento incluyen:

Publicaciones en redes sociales

Como mencionamos anteriormente, las publicaciones en las redes sociales se encuentran entre los tipos de contenido más comunes utilizados en el marketing de influencia.

Tus influencers pueden crear publicaciones patrocinadas en plataformas de redes sociales, como Instagram, para mostrar tus productos más destacados. Estas publicaciones deben ser atractivas y estar en línea con los valores de tu marca para captar la atención de tu público objetivo.

Considere utilizar específicosPlantillas de diseño gráficoYa aprobado previamente por tu marca para ayudar a que las publicaciones se publiquen a tiempo.

Lo último que quieres es crear un cuello de botella con las discusiones de ida y vuelta entre tu equipo y las personas influyentes. Además, los pequeños detalles importan.

Entradas de blog

Los influencers no se limitan a las estrellas de las redes sociales. De hecho, hay muchos blogueros que generan cientos de miles de visitas orgánicas a sus sitios web cada mes.

Y eso es una mina de oro para enlaces de afiliados y contenido patrocinado.

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Estos blogs especializados pueden escribir publicaciones patrocinadas que presenten sus productos o servicios e incluir enlaces a su sitio web.

Este tipo de contenido puede ser particularmente efectivo ya que permite al influenciador entrar en más detalles sobre los beneficios de sus productos, mostrando a menudo cómo son mejores que sus competidores.

Contenido generado por el usuario

¿Por qué no aprovechar a sus clientes para ayudarlos?Cree y añada un toque de dinamismo a su estrategia de marketing de contenidos?

Anima a tus seguidores a crear su propio contenido con tus productos, como fotos o vídeos, y a compartirlos en las redes sociales. Este formato de contenido ayuda a crear un sentido de comunidad en torno a tu marca y a aumentar la interacción con tu público objetivo.

Y como mencionamos antes, la gente tiende a confiar más en los demás que en una marca sin rostro. Te ayuda a agregar contenido a tu calendario de publicaciones mientras construyes una comunidad en torno a tu marca. Es una situación en la que todos ganan.

Aumente el alcance y la participación de su contenido

Por último, el marketing de influencia puede ayudar a ampliar el alcance y la participación de su contenido.

Cuando los influencers promocionan tus productos o servicios, es más probable que sus seguidores interactúen con tu marca y compartan tu contenido. Este efecto dominó puede aumentar el conocimiento de la marca, el tráfico y las ventas.

Pero asegúrese de que sus clientes estén satisfechos con el contenido que comparte su marca y con el que está asociada. Especialmente con una tendencia de “desinfluencia” que se está extendiendo como un reguero de pólvora, useSoftware de CRMpara garantizar que sus campañas de marketing obtengan los mejores resultados.

Mejores prácticas para el marketing de influencia en el comercio electrónico

¿Sabías que más de50%¿De las marcas que trabajan con influencers son tiendas online?

Pero no todas las campañas de marketing de influencia en el comercio electrónico son iguales. Algunas marcas superan a otras (hablaremos más sobre esto más adelante).

Siga estas prácticas recomendadas para implementar el marketing de influencia en su negocio de comercio electrónico para destacarse del resto.

Establecer objetivos y medir el ROI

Como sucede con cualquier estrategia de marketing, es necesario establecer objetivos y medir el rendimiento a través del retorno de la inversión (ROI). De lo contrario, ¿cómo sabes qué quieres lograr y cuándo lo has logrado?

Cuando estableces objetivos claros (como aumentar el conocimiento de la marca o impulsar las ventas), estableces una forma de medir la eficacia de tus campañas y puedes tomar decisiones basadas en datos de cara al futuro.

Si tu video de YouTube no tiene éxito, pero tus publicaciones de blog generaneste añoentas por día, es obvio dónde concentrar tu tiempo y energía.

También vale la pena evaluar el desempeño de cada influenciador y cómo contribuyó a los objetivos de tu campaña. Y, por supuesto, tu definición de éxito depende de tus objetivos específicos y de cómo encajan en tu estrategia general de marketing de contenidos.

Por ejemplo, haz un seguimiento de la cantidad de impresiones, me gusta o ventas. Una vez que tengas esos datos, puedes establecer una línea de base y determinar qué influencers ofrecen el mejor retorno de la inversión. Afortunadamente, no tienes que hacer un seguimiento manual.

Puedes utilizar uno de losLas mejores herramientas para hacer capturas de pantalla, como Plus, para realizar un seguimiento y analizar fácilmente estas métricas tomando instantáneas de los puntos de datos. Suena básico, ¿verdad?

Bueno, no es una captura de pantalla común y corriente. La captura de pantalla se actualiza cada hora, por lo que siempre tendrás datos en tiempo real con los que trabajar. Y puedes integrarlos directamente en tus herramientas existentes, como Notion y Slack.

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Siempre es una buena idea probar nuevos influencers para ver si pueden superar el rendimiento promedio y mejorar la eficacia general de su estrategia de marketing de influencers. Después de todo, a medida que su audiencia cambia, una nueva cara ayuda a presentar su negocio a nuevas personas.

Elige a los influencers adecuados para tu marca

Piensa en elegir a un influencer como si fuera el zapato de cristal de Cenicienta. Quieres que encaje perfectamente.

A la hora de elegir al influencer adecuado para tu marca, debes elegir a alguien que se alinee con los valores de tu marca y, por supuesto, que pueda promocionar eficazmente tus productos o servicios entre sus seguidores.

Tómese un tiempo para considerar estas preguntas:

• ¿Cuál es el nicho o área de especialización del influencer? ¿Se alinea con tu marca y público objetivo?
• ¿Cuál es la tasa de participación del influencer en sus plataformas de redes sociales y cuántos seguidores tiene?
• ¿Han trabajado con marcas en el pasado y cuáles fueron los resultados de esas campañas?
• ¿Cuál es la personalidad y el tono del influencer en las redes sociales? ¿Se alinea con los valores y el tono de su marca?
• ¿Cuál es el nivel de profesionalismo y autenticidad del influencer? ¿Da la impresión de ser genuino y confiable?

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Si no tienes mucho tiempo para poner en marcha tus campañas, no está de más empezar con nano o microinfluencers de tu nicho. Son los más económicos y, sorprendentemente, los que tienen las tasas de interacción más altas.

Poner en marcha un contrato

Los contratos ayudan a que ambas partes estén de acuerdo. No pase por alto este paso. Vale la pena el esfuerzo adicional.

Este contrato debe ser claro y conciso e incluir los siguientes puntos:

• Entregables:Tenga claro qué espera que el influencer ofrezca, incluido el tipo de contenido, las plataformas y la cantidad de publicaciones.
• Cronología:Establezca un cronograma para la campaña, incluida la fecha de Claramentedefinir la compensación, incluidas las condiciones de pago, bonificaciones y otros incentivos.
• Pautas de la marca:Proporcione al influencer pautas claras sobre cómo presentar su marca, incluidos logotipos, hashtags y mensajes de marca.
• Divulgación:Asegúrese de que el influencer revele su asociación con su marca en todo el contenido patrocinado de conformidad con las pautas de la FTC.
• Exclusividad:Especifica si el influencer será exclusivo de tu marca durante la campaña o si puede trabajar con otras marcas simultáneamente.
• Cláusula de rescisión:Incluya una cláusula de rescisión que describa las circunstancias bajo las cuales cualquiera de las partes puede rescindir el contrato, como incumplimiento del contrato, incumplimiento o cualquier otro problema importante.

3 ejemplos de campañas de marketing de influencia exitosas

A continuación se muestran algunos ejemplos de campañas exitosas para ayudar a inspirar la intersección de influenciadores ymarketing de contenidospara sus negocios de comercio electrónico.

Glossier – Instagram

Glossier, una marca de belleza y cuidado de la piel, ha construido toda sumarketing de contenidosEstrategia en torno al marketing de influencers.

Ha creado una comunidad auténtica y altamente comprometida de seguidores en Instagram al asociarse con microinfluencers y emplear contenido generado por el usuario.

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Wayfair – Blogs especializados

Wayfair, uno de los minoristas de muebles y artículos para el hogar en línea más grandes, utiliza blogs especializados ymarketing de afiliadospara generar ingresos y hacer crecer su negocio.

Al asociarse con blogs especializados en decoración y muebles para el hogar, Wayfair puede llegar a audiencias muy específicas interesadas en comprar estos productos.

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Además, Wayfair no tiene que escribir las publicaciones del blog.

Verdes atléticos – YouTube

Athletic Greens, una marca de suplementos para la salud, se asoció con influencers de viajes de YouTube para centrarse en la vida saludable y el bienestar mientras viajan.

Estos influencers promocionan el polvo verde de Athletic Greens para mantener hábitos saludables sobre la marcha.

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En este ejemplo, Kara y Nate comparten un enlace para comprar Athletic Greens con sus 3,42 millones de suscriptores. Eso significa que hay muchas personas que ven el producto.

Refinamiento

Añadiendomarketing de influenciaIncluir contenido en su estrategia general de marketing de contenidos puede ser un cambio radical para su negocio de comercio electrónico eneste año.

Numerosos estudios demuestran el poder que tienen los influencers sobre sus seguidores. Además, ayudan a generar más contenido para tu marca sin aumentar la carga de trabajo de tus recursos internos.

¿Por qué no intentarlo? Empieza por identificar a posibles microinfluencers en tu nicho y ponte en contacto con ellos para iniciar una relación.

Los resultados pueden sorprenderle. Su marca puede convertirse en un nombre conocido de la noche a la mañana.

El marketing de influencia B2B SaaS es una estrategia poderosa

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