Sabiduría sobre marketing en redes sociales de una galaxia muy, muy lejana
En honor al Día de Star Wars (que, en verdad, es todos los días aquí en la casa de los Allton), pensé en compartir algunas de las piezas de ingenio y sabiduría que he obtenido de la extensa serie de películas y dibujos animados a lo largo de los años.
Independientemente de si eres fanático de Star Wars o no, encontrarás que estas citas se pueden aplicar perfectamente a tu marketing en redes sociales.
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Enfocar
“Tu enfoque determina tu realidad.” – Qui-Gon Jinn
¡Tuitea esto!
El sabio consejo del maestro Jedi a su padawan tenía como objetivo alentar al joven Obi-Wan a centrarse en su entorno y en el problema en cuestión, y menos en su estado emocional.
Ya sea que se refiera a nuestro negocio o a nuestraPublicaciones de FacebookEl consejo no podría ser más aplicable.
¿Cuáles son tus?redes sociales¿Tiene objetivos y qué actividades específicas está realizando para lograrlos?
¿Estás concentrado en dedicar la mayor parte de tu tiempo a las tareas que llevarán a tu negocio lo más lejos posible en el futuro?
Con demasiada frecuencia nos quedamos atrapados en el tipo de minucias que logran muy poco a largo plazo.
También es fácil ir tras las oportunidades más fáciles cuando se trata de actividad social, en lugar de tomarse el tiempo para construir relaciones reales de la única manera posible: una a la vez.
No es la primera vez que se plantea el tema del Focus.
Yoda le dijo una vez a Luke: “Un Jedi debe tener el compromiso más profundo, la mente más seria… Toda su vida ha mirado hacia otro lado… hacia el futuro, hacia el horizonte. Nunca pensó en dónde estaba. ¿Hmm? ¿Qué estaba haciendo? Hmph. Aventura. Je. Emoción. Je. Un Jedi no anhela estas cosas. Eres imprudente”.
Si bien los Jedi eran una orden semirreligiosa que predicaba un enfoque estoico de la vida, la idea de que las empresas y los especialistas en marketing podrían necesitar pasar un poco menos de tiempo soñando con el futuro podría ser un punto válido.
Suerte
“En mi experiencia, no existe la suerte.” – Obi-Wan Kenobi
¡Tuitea esto!
Cuando un pastor de nerf de aspecto desaliñado te dice que todo en lo que crees, todo lo que te ha permitido lograr lo que has logrado, es solo suerte, ¿qué otra forma hay de responder?
Así como su enfoque es la clave para garantizar la dirección exitosa a largo plazo de su negocio, los comerciantes y dueños de negocios más experimentados evitan la suerte en favor de actividades que generan resultados reales.
Toman decisiones que saben que crearán mejores oportunidades.
Utilizan datos para apoyar (o refutar) esas decisiones siempre que sea posible.
Se rodean de personas que pueden ayudarles a evitar el fracaso.
Si te encuentras probando todo tipo de estrategias y tácticas diferentes, con la ciega esperanza de que una funcione y te acerque a tus objetivos, eso es confiar en la suerte. Da un paso atrás y reevalúa lo que estás haciendo. Observa qué procesos y métricas puedes implementar para generar el tipo de suerte y oportunidades que crees que necesitas.
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Objetivos
“Mira, no estoy en esto por tu revolución, estoy en esto por ti, princesa. Espero que me paguen bien. Estoy en esto por el dinero”. – Han Solo
¡Tuitea esto!
La cuestión es la siguiente: no hay nada de malo en querer tener un buen rendimiento económico. De hecho, como profesionales del marketing, normalmente nuestro KPI más importante son los ingresos por ventas de nuestra empresa o de nuestros clientes.
El problema de que el dinero sea el objetivo primordial es que hay una cuestión de compatibilidad.
Si bien a nosotros nos preocupa ganar dinero para nosotros mismos, nuestros clientes no comparten la misma preocupación. De hecho, si el dinero fluye solo en una dirección, les importa bastante menos y de manera diferente a nosotros.
Lo que es peor, es posible quedar cegados por tal afán ante cuestiones que podrían afectar a nuestros clientes, pero no al resultado final.
En otras palabras, nos estaríamos preocupando por las cosas equivocadas.
En cambio, la mejor manera de proceder es asegurarnos de que nuestros objetivos coincidan con los de nuestros clientes. ¿Qué problemas tienen que usted pueda resolver? ¿Qué preguntas tienen que usted pueda responder?
¿Cómo puedes ser el mejor ___________ posible para las personas a las que sirves?
Concéntrese en eso y el dinero llegará.
Esfuerzo
“Hazlo o no lo hagas. No hay intento alguno.” – Yoda
¡Tuitea esto!
Este es un edicto duro de Yoda, dirigido a Luke cuando todavía estaba aprendiendo lo que significaba ser un Jedi, y mucho menos actuar como tal. Luke, que luchaba por comprender las posibilidades de sus nuevas habilidades, dijo que intentaría una vez más completar la tarea que le habían asignado, pero eso no fue suficiente para el maestro.
Verás, no se trata de no intentar cosas nuevas ni de no intentar nuevos enfoques. A lo que se refería Yoda era a tener fe en ti mismo para hacer las cosas que son fundamentales para tu ser.
¿Quieres probar una nueva herramienta o una nueva táctica en Facebook? ¡Adelante! Prueba esas cosas y observa qué sucede. Yo hago pruebas pequeñas (y experimentos más elaborados) de ese tipo todo el tiempo.
Pero no lo intentesLlega a tu audienciaNo intentes interactuar con ellos ni crear una comunidad. Son fundamentales para tu negocio, fundamentales para tu estrategia de marketing y simplemente debes hacerlo.
Es posible que tus primeros intentos no funcionen, pero la diferencia entre intentarlo y hacerlo no tiene que ver con el éxito o el fracaso, sino con la intención. Puedes probar una herramienta y decidir que no funciona o que no te funciona a ti, pero no puedes decidir probar una estrategia empresarial a largo plazo y rendirte en el momento en que no se vuelva viral de inmediato.
Sigue intentándolo una y otra vez hasta que funcione y puedas hacerlo de manera consistente.
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Pensamientos desenfocados
Creo que los especialistas en marketing pueden dedicar más tiempo a contemplar e integrar esas cuatro áreas, pero no son ni de lejos los únicos consejos que se pueden sacar de Star Wars. A continuación, se incluyen algunas citas más convincentes que puede aplicar a su caso o quizás a otros miembros de su equipo:
“No es mi culpa.”– Han Solo
“Alguien tiene que salvarnos el pellejo”.– Leia Organa
“Me resulta inquietante tu falta de fe”.– Darth Vader
“Tengo un mal presentimiento sobre esto.”– casi todo el mundo
“¡Es una trampa!”– Almirante Ackbar
“Tus ojos pueden engañarte. No confíes en ellos”.– Obi-Wan Kenobi
“Sí, ahora soy responsable. Es el precio que pagas por tener éxito”.– Lando Calrissian
“Nunca me digas las probabilidades”.– Han Solo
“Imposible de ver, el futuro es.”– Yoda
“Los trucos mentales no funcionan conmigo”.– Watto
“Todos los mentores tienen una manera de ver más de nuestros defectos de lo que nos gustaría. Es la única manera de crecer”.– Padmé
—Genial, muchacho. No te hagas el engreído.– Han Solo
“Manténgase en el objetivo”.– Oro cinco
“Descubrirás que muchas de las verdades a las que nos aferramos dependen en gran medida de nuestro propio punto de vista”.– Obi-Wan Kenobi
“Este es un nuevo día, un nuevo comienzo”.– Ahsoka Tano
“Ya sabéis lo que necesitáis.”– Yoda
“¿Quién es más tonto, el tonto o el tonto que lo sigue?”– Obi-Wan Kenobi
“Mantengamos un poco de optimismo aquí”.– Han Solo
“El tamaño no importa. Mírame. Juzga mi tamaño, ¿no?”– Yoda
Y uno de mis favoritos personales…
“Este asunto se pone cada vez peor”.– Lando Calrissian
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