¿Cómo se vinculan los chatbots de Facebook con el marketing offline?
A menudo pensamos en el marketing en dos categorías separadas: online y offline, con poco o ningún contacto entre ambas.
Ciertamente no pensamos en Facebookrobots conversacionales, una respuesta automática similar a la humana en Facebook y otros sitios y sitios de redes sociales, como si tuviera algún vínculo con el marketing fuera de línea.
Pero como muestra la infografíaChatbots de Facebook y marketing offlinemuestra que hay una conexión, y una fuerte.
Sobrecarga de información
Todos los días, el consumidor medio recibe un aluvión de información (compre esto, haga aquello, no haga aquello, pruebe esto) que lo confunde. Tiene preguntas, pero cuando quiere participar, no quiere esperar una respuesta.
La era digital nos ha vuelto impacientes y cuando se anuncia un evento y un consumidor quiere saber más, no pasará por capas de información.
Los chatbots ofrecen interacción instantánea, brindando información clave para preguntas comunes y de una manera similar a la humana.
El vínculo con el marketing offline es fuerte porque sus carteles, folletos, campañas de correo directo y más pueden ser la clave que abra la puerta a nuevos clientes, fanáticos y seguidores.
Cuando recurren a tu página o grupo de Facebook porque eso es lo que les dijiste que hicieran a través del marketing offline, ahí están las respuestas.
Haz que los chatbots trabajen para ti
Conecte su marketing offline con esta industria emergente de miles de millones de libras de chatbots y conexiones online y podrá descubrir que su número de clientes aumenta y su marca se vuelve aún más conocida.
Con tanta información útil, es posible que desees utilizar la infografía sobre chatbots y marketing offline deGráficos en colorTambién en tu sitio web. Eso es después de haber analizado todos los números y el fantástico alcance de vincular el marketing offline y online con los chatbots…
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