Cómo lanzar un programa de afiliados en 30 días con Paddy McGill

Imagínese si hubiera una legión de blogueros, vlogueros y podcasters en un programa de afiliados que hablaran habitualmente sobre su negocio y promocionaran sus productos y servicios.

Piense en cómo su negocio podría beneficiarse si hubiera cientos de artículos y recursos en los sitios de otras personas que hablaran sobre su negocio y le enviaran tráfico de referencia, clientes potenciales y ventas.

¿Eso ayudaría a su negocio y aumentaría sus resultados?

Si eres como yo, probablemente te hayas registrado en más de un programa de afiliados, así que sabes cómo funciona. Obtienes un enlace de seguimiento exclusivo para una empresa y ganas referencias y comisiones por cada persona que use ese enlace para comprar. Pero, ¿qué pasa si quieres tener tus propios afiliados? ¿Cómo empiezas? ¿Cómo puedes asegurarte de que tu programa de afiliados realmente valga la pena?

Por eso estoy hablando con un verdadero experto en programas de afiliados y asociaciones, Paddy McGill.

Hablamos enNuestro último episodio sobre asociaciones estratégicasy exploramos cómo asociarse con otras marcas puede brindarle a su negocio un potencial de crecimiento exponencial. Hablamos sobre cómo cada negocio tiene las mismas tres opciones para crecer: crecimiento orgánico a través de ventas y marketing normales, crecimiento a través de adquisiciones y crecimiento a través de asociaciones.

Lo bueno de las asociaciones es que existen muchos tipos diferentes. Si bien la última vez nos centramos en las asociaciones con marcas, en este episodio exploraremos cómo puedes aprovechar a otras personas a gran escala como socios para hablar sobre tu negocio y promocionarlo. Afiliados.

Bienvenido aLa asociación al descubierto, donde egoístamente uso este tiempo para elegir las mentes de expertos en asociaciones estratégicas, programas de canales, afiliados, marketing de influencia y construcción de relaciones… ¡Ah, y tú también aprendes!

Soy Admin, director de alianzas estratégicas en Agorapulse. En el episodio de hoy, profundizaremos en los aspectos prácticos de un programa de afiliados exitoso. Todo lo que se necesita para iniciar un programa de afiliados es instalar un complemento de WordPress. Pero, como ocurre con la mayoría de las cosas de la vida, el verdadero éxito a largo plazo requiere visión, estrategia y una ejecución adecuada de las tácticas, y he traído a un invitado fantástico para que nos ayude a resolverlo.

Hoy estoy aquí con el increíble Paddy McGill. Paddy es un consultor de afiliados y asociaciones con más de 10 años de experiencia en la industria. Su misión es ayudar a los emprendedores y a las empresas de SaaS a conseguir su primer cliente potencial o asociación generadora de ingresos en 30 días. Tuve el placer de conocer a Paddy por primera vez hace años en una cena organizada por Thinkific y, desde entonces, he colaborado con él en numerosos proyectos para una variedad de marcas. ¡Démosle la bienvenida a Paddy McGill a Partnership Unpacked!

Hoy Paddy nos ayuda a trabajar en:

1. ¿Cómo recomienda a las empresas estructurar su programa de afiliados?
2. ¿Qué recomiendas que tengan en cuenta las empresas cuando están considerando nuevos afiliados? ¿Sueles evaluar a los nuevos afiliados de alguna manera en particular?
3. En lo que respecta a proporcionar a los afiliados gráficos y recursos personalizados y configurar campañas promocionales, ¿qué ha visto que funciona mejor? ¿Tiene alguna recomendación?
4. ¿Cuáles han sido algunos de los peores errores o descuidos que ha visto en programas de afiliados y que las empresas deberían evitar?
5. ¿Quién tiene el mejor programa de afiliados B2B que conoces y por qué?
6. ¿Qué cree usted que deberían hacer más programas de afiliados de empresas B2B?
7. Herramientas recomendadas para programas de afiliados

Obtenga más información sobre Paddy McGill:

• Conéctate con Paddy en LinkedIn

Recursos y marcas mencionadas en el episodio:

• Pensamiento
• Relé
• Compartir en venta
• Marca Verity
• Agorapulse
• Programa de membresía Agorapulse
• Embudos de clic
• Rebote
• WP afiliado
• SocioStack
• Primer Promotor

Transcripción completa de este episodio de Partnership Unpacked

[00:00:00] Admin: La última vez hablamos sobre las alianzas estratégicas y sobre cómo asociarse con otras marcas puede brindarle a su empresa un potencial de crecimiento exponencial. Hablamos sobre cómo cada empresa tiene las mismas tres opciones para crecer: crecimiento orgánico a través de ventas y marketing normales, crecimiento a través de adquisiciones y crecimiento a través de alianzas.

Lo bueno de las alianzas es que hay muchos tipos diferentes. Si bien la última vez nos centramos en las alianzas con marcas, en este episodio exploraremos cómo puedes aprovechar a otras personas a gran escala como socios para hablar sobre tu negocio y promocionarlo. Afiliados, bienvenidos a Partnership on Pat, donde egoístamente uso este tiempo para elegir las ideas de expertos en alianzas estratégicas, programas de canal, afiliados y marketing de influencia para la construcción de relaciones.

Ah, y tú también puedes aprender. Los martes en vivo nos mantenemos en LinkedIn. Asegúrate de seguirme en LinkedIn para no perderte ninguna de estas fantásticas entrevistas en las próximas semanas. Hablaré con gente de Lipson SM Rush e Moore, y no te olvides de ver nuestra primera entrevista con Mark Brigman de Partnernomics.

Soy Mike Alton, director de alianzas estratégicas en Gore Balls. En el episodio de hoy, profundizaremos en los aspectos prácticos de un programa de afiliados exitoso. Todo lo que se necesita para crear un programa de afiliados de Sergeant es instalar un complemento de WordPress. Pero, como ocurre con la mayoría de las cosas de la vida, el verdadero éxito a largo plazo requerirá visión, estrategia y una ejecución adecuada de las tácticas.

Y traje a un invitado fantástico para ayudarnos a resolver el problema. Hoy estoy aquí con el increíble Paddy McGill. Paddy es un consultor de afiliados y socios con más de 10 años de experiencia en la industria. Su misión es ayudar a los emprendedores y a las empresas de SaaS a obtener su primera asociación líder que genere ingresos en 30 días.

Tuve el placer de conocer a Paddy por primera vez hace años en una cena organizada por Thinkific y desde entonces he colaborado con él en numerosos proyectos para una variedad de marcas. Demos la bienvenida a Paddy McGill a la asociación. ¿Cómo estás, Paddy?

[00:02:18] Paddy McGill: Me está yendo muy bien. Mike, muchas gracias por invitarme y por tu presentación, tu voz, definitivamente tienes una gran voz para el podcasting y también por ser el presentador.

Muchas gracias amigo por estar aquí.

[00:02:29] Admin: Gracias por eso. Lo aprecio. De nada. Lo convertiré en un anuncio para el podcast cuando salga.[00:02:35] Paddy McGill: Siempre me han dicho que tengo talento para la radio, así que es genial, también.[00:02:40] Admin: Sí. Es genial tenerte aquí. ¿Puedes contarnos un poco más sobre ti y el trabajo que estás haciendo actualmente?[00:02:45] Paddy McGill: Sí. Genial. Gracias, Mike. Me llamo Paddy McGill y soy consultor de marketing de afiliados y asociaciones. Actualmente estoy trabajando con un equipo en Restream, que es una plataforma de transmisión en vivo que te permite transmitir en vivo en 30 destinos de redes sociales diferentes al mismo tiempo. Y mi experiencia antes de unirme a Restream fue trabajar en Thinkific, que es una plataforma de cursos en línea, ayudándolos a hacer crecer su programa de afiliados hasta el número uno en la categoría de educación en la venta de acciones.

Y antes de eso trabajé en una red de afiliados de mercado. Trabajé en una agencia, de hecho trabajé como afiliado. Así que he trabajado prácticamente en los cuatro aspectos, supongo que en los cuatro aspectos principales del marketing de afiliados. Agencia de marca como afiliado y red. Así que he hecho prácticamente de todo en los últimos 10 años.

Definitivamente tengo arrugas y canas, pero sí, he hecho prácticamente de todo, pero trabajar con marcas ahora es definitivamente lo que más disfruté.

[00:03:36] Admin: increíble y todo mientras hace malabarismos con un recién nacido.[00:03:39] Paddy McGill: Así es. Así es, así es. No puedo atribuirme todo el mérito.

Mi esposa está haciendo un trabajo increíble en este momento, pero cuando tengo tiempo para pasar un rato con Theo y darle un descanso a mi esposa, entonces sí, también estoy allí todo el tiempo. Pero sabes, hay uno de estos beneficios al trabajar en un trabajo como este. ¿Sabes? Puedes trabajar con clientes que te interesan.

Tú puedes, yo puedo. Entra y sal rápidamente. Ve a comprobar y asegúrate de que todo esté bien cuando trabajas desde casa, pero es muy diferente trabajar en una oficina o en una obra o algo así en el sector.

[00:04:11] Admin: Lo entiendo perfectamente. Sí. He estado trabajando desde casa.

Vaya, ha pasado más de una década y es una verdadera bendición poder tener esa comodidad y accesibilidad.

[00:04:20] Paddy McGill: Bueno, me estás contando lo que tienes, no sé si alguien está escuchando esto también, tal vez en una versión reutilizada en un podcast, pero Mike tiene una increíble configuración de fondo.

En su estudio actual, me contó que nos hemos unido mucho por nuestro amor por la ciencia ficción. Me envió algunas de las chucherías geniales que tiene ahí, fuera de cámara. Pero sí, hablaremos de eso otro día, Mike. Tal vez hagamos un programa sobre eso.

[00:04:44] Admin: Sí, en realidad esa es una de mis marcas personales.

Una de las tácticas por las que soy conocido es mi amor por Star Wars, y simplemente encajo casualmente en mi entorno. Encajo casualmente en mi contenido y conversaciones en las redes sociales. Fue algo que decidí hace casi dos décadas y funciona. Es algo de lo que es fácil hablar. Sí. La gente ve la cabeza del Stormtrooper detrás de mí y dice: “Ah, está bien”.

Le gusta Star Wars. Podemos hablar de eso, ¿no?

[00:05:07] Paddy McGill: Es una excelente manera de romper el hielo.[00:05:09] Admin: Hablemos de los afiliados. Paddy, comencemos por un nivel alto. Si alguien está escuchando y quizás no haya tenido un programa de afiliados antes, ¿cuáles sugerirías que sean las consideraciones iniciales más importantes?[00:05:22] Paddy McGill: Bien. Creo que lo primero que la gente debería tener en cuenta es que su sitio o su producto debe estar generando ventas en este momento.

Y esto no importa si eres una empresa SaaS, un sitio de comercio electrónico, un creador de cursos en línea o un emprendedor digital que vende cualquier otro tipo de producto digital. Tu producto debe generar ventas. El error que veo que comete mucha gente es que crean un producto y luego ven a los afiliados como otro canal que debe ejecutarse de inmediato.

Ya sabes, configuramos nuestro SEO, configuramos nuestra página de búsqueda, por eso nuestros anuncios pagos y configuramos nuestros afiliados. Es como si los afiliados fueran la cereza del pastel. Así que tienes que conseguir tu base como la base del pastel. La base de chocolate tiene que estar configurada correctamente. Tienes que tener tus porciones de SEO.

Los anuncios pagos y todo lo demás, todo se hace primero, y luego los afiliados son la guinda del pastel porque los afiliados solo quieren promocionar productos que realmente generen ventas, que las generen ellos mismos, porque ya sabes, son una extensión de tu equipo de marketing y son ellos los que hacen gran parte del trabajo duro.

Ya sabes, ya sea escribiendo contenido para ti, hablando de ti en su red, incluso promocionándolos, promocionándote en su lista, lo cual es algo muy importante. Ya sabes, si alguien se toma el tiempo para hacer eso, está transfiriendo mucho. Y diciéndole a la audiencia, no, definitivamente debes creer en, ya sabes, este negocio y lo que representa.

Así que, asegúrate de que eres capaz de vender tu producto primero y de que tienes un embudo de ventas, al menos un embudo de ventas que esté funcionando y esté perfeccionado. No tiene que ser perfecto. Ya sabes, los embudos de ventas. Los embudos de ventas tendrán altibajos de vez en cuando. Pero es importante que dediques tiempo a asegurarte de que tu producto se venda o lo valides.

[00:07:00] Admin: Ese es un punto muy importante porque es fundamental que las empresas comprendan que los afiliados no son representantes de ventas, ¿verdad? Mm-hmm. , en realidad no van a vender su producto. Eso depende de usted como propietario de la empresa. El afiliado solo puede referir personas y ofrecer sus recomendaciones y enviarle tráfico, pero ya sabe, es como el mariscal de campo, ya sabe, ellos le están lanzando la pelota.

Voy a hacer una metáfora deportiva. Están pasando, pasándote la pelota. Es tráfico, pero es el receptor abierto. Depende de ti atraparla y llevarla a través de la línea de gol. Ya sabes, el mariscal de campo no puede hacerlo todo. Así que me encanta ese punto. Es muy importante. Si recién estás sintonizando, estamos hablando de un programa de afiliados.

Y cómo asegurarse de que todo el tiempo que invierte en configurar un programa, crear activos y evaluar a los afiliados potenciales no sea una pérdida de tiempo. Y estoy hablando con Paddy McGill, consultor de programas de afiliados y asociaciones para múltiples marcas y empresas. Ahora, Paddy, ¿cómo recomiendas que las empresas estructuren sus programas de afiliados?

¿Cómo recomienda a las empresas estructurar su programa de afiliados?

[00:07:55] Paddy McGill: Creo que lo primero es realmente analizar lo que puedes pagar como marca, como empresa. ¿Cuánto puedes pagar en afiliados y cómo quieres pagarles? Porque si eres SaaS, por ejemplo, podrías estar pagando por un cliente potencial, por ejemplo, si eres alguien que proporciona un… Volviendo a mis viejos días de red de afiliados, si trabajas en paneles solares, por ejemplo, tenía un tipo que pagaba dos.

Libras. Libras, en realidad. Una cantidad de dinero descabellada.este añolibras por cada cliente potencial que complete cinco campos en un formulario. Pagaríaeste añodólares una vez que se haya validado. Por lo tanto, debe averiguar cómo se está realizando su venta, obviamente. Eso nos lleva de nuevo a lo que estábamos diciendo antes, como por ejemplo, cómo se está realizando su venta y, luego, ¿cuánto puede pagar realmente a esa persona?

Y, repito, depende mucho de la industria. Pero si hablamos de SaaS, normalmente se busca un modelo de ingresos recurrentes, que para mí es la mejor manera de hacerlo. Es la forma de mantenerse competitivo en el mercado. Y, en general, con los programas de afiliados, todavía hay espacio para otros.

Otros tipos de bonificaciones y otras pequeñas ganancias que puedes darles a tus afiliados. Por ejemplo, si generan X cantidad de ventas o X cantidad de miles de dólares al mes, puedes recompensarlos con algo diferente. Pero yo diría que todo se reduce a cómo quieres pagarles.

Y luego empieza a pensar en lo que realmente puedes pagar. Y luego aquí es donde tomas el costo total, como casi todo. Piensa en absolutamente todo lo que estás haciendo para impulsar esa venta y mira tu costo por acción.costo por cliente potencial, o su costo por adquisición o su CAC, y en general ese es un buen indicador de lo que podría pagar potencialmente.

Yo diría que mires tu CAC. Quizás debas destinar un tercio de eso a la comisión de afiliado o al pago que quieras darle a tu afiliado.

[00:09:36] Admin: Eso es muy interesante. Un tercio del CAC, he…[00:09:38] Paddy McGill: Esa no es la regla de oro. Es lo que he visto en la mayoría de los lugares, pero obviamente las cosas pueden variar mucho.[00:09:45] Admin: Sí. Por eso te invito a participar, porque he sido un vendedor afiliado. Durante mucho tiempo, probablemente durante una década, desde que comencé The Social Media Hat hace 10 años. Sabes, he tenido esa relación de afiliado con muchas marcas diferentes. Nunca he hecho los cálculos correctamente, para mirar, sí.

Lo que me han ofrecido como encargo, bueno, me parece bien. Básicamente es muy anecdótico. No tenía idea de una pauta o, o, o, quiero decir, sé que, como dijiste, no es una regla de oro, pero aun así es un punto de referencia realmente interesante.

[00:10:18] Paddy McGill: Es muy similar a hacer lo que harías con los anuncios pagos, ya sabes, ¿cuánto puedes pagar para obtener ese pago, como en los anuncios pagos para lograr esa venta o cliente potencial?

Es muy parecido a lo que sucedía cuando estaba en Thinkific, así que no puedo darte cifras, pero lo que hacíamos con los anuncios pagos era similar a lo que hacíamos con las cuentas de afiliados para las cuentas pagas. Así que funciona, pero, repito, siempre va a depender de quién seas y de cuál sea tu industria.

Pero también diré que, una vez que llegas a ese punto, es muy importante observar a la competencia. Ahora bien, obviamente, ya sabes, obsesionarte y preocuparte por ellos. Tienes que hacerlo, tienes que hacerlo, tienes que hacerlo, como un caballo de carreras, tienes que estar alerta. Tienes que seguir adelante y preocuparte por tus propias cosas.

Pero es bueno saber qué están haciendo tus otros competidores en el mercado. Por ejemplo, si sabes que todos pagan una comisión del 5 %, tienes que tener algo absolutamente espectacular que vaya más allá de las comisiones para atraer realmente a un afiliado que pueda estar interesado en: “Hmm, bueno, tengo este tráfico de, digamos, marcadores de redes sociales”.

Todos pagan una comisión del 5 %. Estos tipos pagan eleste año. Probablemente no lo acepten. Y será muy difícil atraer a alguien para que se interese por tu programa. Por lo tanto, debes asegurarte de que, al menos, sea competitivo. ¿Y qué más puedes hacer para que sea más atractivo?

Entonces, para mí, creo que se reduce a algunas cosas, como poder comunicarse rápidamente con sus socios, poder, obviamente, facilitarles el pago. Hay un par de redes de afiliados y plataformas de seguimiento que personalmente recomiendo a la gente. Me lo hacen muy fácil, se aseguran de que les paguen rápidamente, les dan acceso a recursos y…

No quiero decir que les den todo lo que necesitan, pero en realidad no, solo voy a decir que les den todo lo que necesiten, casi que no les den excusas para no salir y promocionar su producto y luego simplemente mantenerse en contacto y darles eso nuevamente, darles acceso regular, uh,planes de contenido.

[00:12:13] Admin: Básicamente, eso es todo. Eso es todo. Sí. Y tú, por favor. Sí. Y en ese sentido, cuando ofreces a los afiliados gráficos y recursos personalizados y configuras campañas promocionales, ¿qué has visto que funciona mejor? ¿Tienes alguna recomendación específica?

En lo que respecta a proporcionar a los afiliados gráficos y recursos personalizados y configurar campañas promocionales, ¿qué ha visto que funciona mejor? ¿Tiene alguna recomendación?

[00:12:27] Paddy McGill: Sí, definitivamente. Creo que, ya sabes, tener tamaños de anuncios de banner de IAB estándar, tener algo así como un banco de esos para que la gente venga y los promocione.

A algunas personas les gusta tener un sitio web y luego solo quieren el banner en su sitio y eso es todo. En realidad no quieren hacer nada más. Solo quieren. En realidad, solo quieren colocar el enlace y listo. Algunas personas quieren tener acceso, tal vez, a un seminario web de ventas si están trabajando en SaaS.

Esta es una muy, muy buena manera de generar ventas. Cuando estaba en Thinkific, teníamos un seminario web automatizado al que enviábamos tráfico. Y luego, tal vez una vez al mes, yo y luego, o tal vez Aaron y otras personas dentro del equipo, nos uníamos y hacíamos seminarios web basados ​​en un tema en particular.

Podríamos llamarlo como el plan de cinco pasos para el marketing de cursos en línea. Y tendríamos una oferta al final. Así que haríamos que nuestro afiliado enviara tráfico durante este tiempo a este seminario web, y luego, obviamente, si alguien transmitía dentro de esos 90 días, esa ventana de cookies, entonces genial.

Sabes, ellos hacían, hacían una venta. Pero, por lo general, hacíamos ventas conjuntas en ese seminario web. Ya sabes, lo hemos hecho, no quiero revelar demasiados números, pero cientos de ventas en un solo seminario web, lo cual es una locura si lo piensas.

[00:13:34] Admin: Eso es genial. Nunca he hecho seminarios web y, por eso, te invito a participar.

Les he dado a los afiliados, ya sabes, gráficos, les he dado correos electrónicos y publicaciones en redes sociales. Nunca había considerado crearlos, darles capacitación, ¿cierto? Sí. Y ese tipo de cosas. Eso es genial.

[00:13:48] Paddy McGill: De hecho, si pudiera agregar algo más, creo que esto es quizás algo más avanzado, pero como tener esa industria.

Páginas de destino personalizadas y enfocadas, obviamente. Y si tienes afiliados importantes o personas influyentes importantes, ya sabes, si tienes a alguien como Mike, Admin, que siempre está, ya sabes, haciendo cosas geniales, ya sabes, quieres darle una página de destino de episodio y darle sus propias URL. Así que, además de eso, si trabajas con personas influyentes, recomiendo que utilicen su propio dominio y luego tu marca, porque así pueden hacer esos cambios más rápido.

Luego creas otra página y luego creas otra.

[00:14:23] Admin: Lo he hecho con Agorapulse y funciona muy, muy bien. Tengo un grupo de 40 o 50 personas influyentes. Veo que Mitch Jackson está mirando en Twitter, eh, Mitch es uno. Hola Mitch, ¿cómo estás? Sí, dijo. Gran invitado y gran tema, así que gracias, Mitch.

Oh, gracias. Sí. Ya sabes, y le daré una página de destino personalizada por dos razones. Una, como dijiste, es una gran manera de personalizar e individualizar esa experiencia, ¿verdad? Tienen una URL que pueden compartir con su audiencia y tiene su nombre y su cara y todo lo que hay en esa URL en esa página, por lo que su audiencia la reconoce.

En mi caso, también quiero que mis influencers puedan ofrecer un cupón. Nuestro sistema es demasiado complicado porque tenemos una tarjeta de crédito, una prueba gratuita, así que puedes solicitar una prueba gratuita sin siquiera tener que introducir una tarjeta de crédito, lo que significa que no hay ningún lugar donde introducir un cupón. Cuando les envías una prueba gratuita, el código del cupón no se introduce hasta después de la prueba cuando quieres suscribirte a una cuenta, lo que es como 30 días después.

Entonces les doy a las personas una página de destino que explica todo eso, porque es un poco difícil decir todo eso si solo estás en un programa.

[00:15:23] Paddy McGill: como hice yo. Tengo un truco para ti, Mike, que podría funcionar aquí. Entonces, ¿usas algo como intercomunicador en tu aplicación? Sí. Bien, entonces configura un campo personalizado. Entonces, si la gente viene con lo que sea, como referencia igual a, ya sabes, Paddy Mc, lo que sea, es mm-hmm.

Si alguien viene con ese identificador, envía una ventana de chat o una superposición y di: Hola, solo para informarte, ¿sabías que tienes acceso a una prueba gratuita que puedes reclamar ahora? Y luego puedes tener eso como un mensaje listo para enviar en el momento en que ingresan a la página. Me gusta eso. Lo estoy analizando ahora mismo.

[00:15:56] Admin: Dios, hazlo. Y a mis embajadores les va a encantar porque eso significa que vamos a convertir a más de ellos exactamente de la prueba a la paga y luego van a recibir las comisiones y de eso se trata. Así que mucho más rápido también. Ah, sí. Entonces, si recién estás sintonizando, estamos hablando de marketing de afiliados con Paddy, y él ha estado haciendo estos puntos fantásticos.

Dice que, en primer lugar, hay que empezar. El negocio está en el nivel de ventas, ¿no? No hay que empezar a crear un programa de afiliados antes de tener claro el proceso de ventas. Eso es importante. Hay que ser capaz de vender el tráfico de referencia que los embajadores y afiliados te envían, y luego se puede empezar a idear una estructura para el programa de afiliados.

Probablemente recomiende un CAC de tercer año, pero puedes echarle un vistazo. Observa el estándar de tu industria, fíjate cuál es tu CAC y también presta atención a tus competidores y observa lo que están haciendo. No tienes que obsesionarte con ellos, pero presta atención a lo que están haciendo y luego crea algunos activos excelentes para que todos los usen.

Pero tengo una pregunta para ti. Mientras desarrollamos este programa y vamos incorporando afiliados, ¿recomiendas o qué recomiendas que las empresas tengan en cuenta cuando estén considerando a estos nuevos afiliados? ¿Examinas a los afiliados de alguna manera en particular?

¿Qué recomienda que las empresas tengan en cuenta al considerar nuevos afiliados?

[00:16:54] Paddy McGill: Sí, es esencial. De hecho, si no lo haces, te estás exponiendo a una gran cantidad de spam, PPC, SEO y tráfico competitivo contra tus propias marcas.

Por lo tanto, siempre tengo algún tipo de aplicación. Puede ser tan simple como un formulario de Google. La plataforma que uso, tenemos una aplicación como Anbu, de modo que todo está resuelto. Pero, por lo general, Ty, suelo preguntar algo como, obviamente, su nombre, correo electrónico, la dirección web y, si no lo tengo, sus perfiles en las redes sociales, el tamaño de su lista o el tamaño de su audiencia, y luego cómo se enteraron de nosotros.

Así que ahora mismo he estado ejecutando algunas campañas con retransmisión a través de nuestro proveedor de seguimiento de afiliados, nuestro proveedor de seguimiento del programa de socios. Y hemos estado haciendo las cosas de cierta manera. Así que, si han llegado a través de un boletín informativo, sé que han llegado a través de un boletín informativo. Si han llegado a través de nuestra aplicación o de un perfil general, sé que han llegado a través de eso.

Por eso es muy importante averiguar dónde se encuentran realmente. Si, por ejemplo, estás descubriendo si has estado publicando anuncios en Quora, por ejemplo, intentando reclutar nuevos afiliados y todos los éxitos provienen de ahí, entonces obviamente debes redoblar los esfuerzos. Pero es muy importante hacer eso, investigar y tomarte el tiempo de mirar los perfiles de las personas.

Lamentablemente, algunas partes del marketing de afiliados son extremadamente escalables. Algunas partes son escalables, porque requieren ese cuidado y atención humana que no se puede conseguir en ningún otro lugar. Se necesita que alguien observe el programa y comprenda realmente si la marca, el tráfico, el sitio y la audiencia de esta persona son realmente adecuados para lo que buscamos.

No hay nada peor que tener decenas de miles de afiliados o miles de afiliados que no son adecuados para ti, que no generan tráfico o que incluso solo te envían una o dos ventas. Es mejor, por el bien de tu propio tiempo, tener solo un puñado, un par de cientos, no tienen por qué ser eso.

Generar una cantidad significativa de tráfico. Y esa es mi filosofía, de todos modos. Algunas personas, quizás, en el mundo del comercio electrónico podrían estar en desacuerdo conmigo, pero sé que, definitivamente, cuando se trata de SaaS, hay muchos tipos diferentes de afiliados. Pero bueno, espero que eso responda a tu pregunta.

[00:18:56] Admin: Cien por ciento en lo cierto, porque viniendo del espacio SaaS, tuve exactamente la misma experiencia.

En Agorapulse teníamos un programa de afiliados que un predecesor básicamente dejó abierto. Cualquiera podía postularse, cualquiera podía ser afiliado. Sí. Y, por supuesto, en retrospectiva, debería haber sido obvio. Pero, por supuesto, teníamos spammers y personas que publicaban anuncios de Google contra nuestra marca y se llevaban comisiones.

Y fue terrible. Tuvimos que cerrarlo. Y luego lo recreé o creé un nuevo programa de afiliados. Lo llamo programa de socios. Porque creo que es una especie de paso adelante. Sí, exactamente. Y la idea es que investigue, como dijiste, planteaste un par de puntos realmente buenos que volveré a escuchar.

Porque quiero implementarlos. Lo digo en la aplicación porque es un formulario. Esto solo está abierto a creadores de contenido de redes sociales. Tienes que escribir sobre redes sociales para poder hablar sobre Agorapulse de manera inteligente. Sí. Luego, asegúrate de llegar a la audiencia correcta.

Correcto. Miro las solicitudes y todas tienen que tener un sitio web. Hago clic en el sitio web y veo que no tienen un blog o que tienen uno y se trata de cosas muy aleatorias. Y pienso: “Bueno, no es una buena opción, así que no voy a dejarlos entrar”. Por eso tengo este programa, todo el mundo paga.

Espero que estés prestando atención porque Paddy no solo respondió a mi pregunta, sino que en medio de su respuesta, hizo una pequeña acotación: “Ah, por cierto, estoy publicando anuncios en Quora para atraer nuevos afiliados y pensé: espera, ¿qué? Estás publicando anuncios para atraer afiliados”. Me encanta esa idea.

[00:20:28] Paddy McGill: Sí.

Bueno.

Porque es la intención más alta, creo que es la más alta. Especialmente cuando alguien como Quora o incluso Reddit y lugares así, o simplemente anuncios en general, como, dependiendo de, ver dónde las personas buscan esas respuestas y preguntas. Estás encontrando personas que están realmente interesadas, e incluso podrían ser personas que están buscando, tratando de aprender más sobre las redes sociales o tus productos, por ejemplo.

Y entonces podrías salir corriendo y decir: “Oye, ya sabes, nos buscaste. ¿Nos amas? ¿Quieres ganar algo de dinero?” Signo de interrogación.

[00:20:55] Admin: Guiño. Sí. Guiño, guiño. Codazo, codazo. Exactamente. Genial. Carrie está mirando en LinkedIn. Dijo que suena como una gran idea. Estaba hablando de uno de tus puntos antes, y eso es bueno.

Mitch tiene una pregunta. Dice que cuando un mal actor entra como afiliado, ¿qué medidas toma para protegerse?

[00:21:15] Paddy McGill: Creo que es importante que, de manera regular, diaria, semanal o mensual, revises siempre a los afiliados con los que estás trabajando. En particular, para ver si hay exceso de ajuste.

Una vez que estén en tu programa durante las primeras semanas, simplemente mantente atento, especialmente si ves que los niveles de tráfico del sitio comienzan a aumentar, entonces obviamente toma nota y luego investiga dónde se promocionan esos enlaces. Ahora bien, dependiendo de tu proveedor de seguimiento, algunos lugares te permitirán verlos.

Dónde están las personas promocionando ese enlace de afiliado. Así que puedes ir y hacer una investigación, como una doble investigación, pero si alguien no está siguiendo las reglas, si alguien dice, no, no estoy promocionando, ya sabes, ustedes a través de la búsqueda, muchos de los proveedores de seguimiento que hay. Así que voy a mencionar a dos de ellos.

Entonces, Shareasale, obviamente, yo uso Thinkific y, de hecho, trabajo para su empresa matriz, y eso es todo. En el Reino Unido, tienen Brand Verity, que se creó rápidamente. Brand Verity es una herramienta realmente excelente para monitorear su búsqueda paga y puede mantener un registro, y luego sus afiliados también pueden incluirse dentro de esas búsquedas.

De esta manera, enviarán capturas de pantalla de forma periódica y aleatoria con sus términos de búsqueda. Y luego podrá ver si los afiliados han estado pujando por su nombre o por su marca. Y si descubre que lo han estado haciendo, simplemente vaya. Entonces simplemente busque… a menos que alguien tenga un caso extremadamente convincente y sea poco probable que cambie de opinión.

Por lo general, es como una sola vez que estás fuera, si es pago, si es el tema de búsqueda paga, es una sola vez que estás fuera. Si alguien, por ejemplo, escribe algo con lo que no voy a decir que no estás de acuerdo, pero si se equivocan categóricamente en algo, por ejemplo, si puedes hacer una transmisión en vivo, como si lo hubiésemos contactado, puedes hacer una transmisión en viv