9 ingredientes que te ayudarán a crear una marca memorable

En el mundo actual, nombres como Google, Apple y Nike no se consideran simples empresas, sino grandes marcas. Estas empresas se han vuelto tan populares y grandes que son fácilmente reconocidas por personas de todo el mundo. La pregunta es: ¿cuáles son algunas de las cosas que las hacen tan memorables y únicas? En este blog, arrojaremos luz sobre 9 ingredientes importantes para construir una marca inolvidable. Así que, comencemos, ¿de acuerdo?

1. Logotipo

Los elementos visuales juegan un papel muy importante en el factor de memorabilidad. Cuando visitas una tienda de una marca popular, es posible que no recuerdes necesariamente los productos que están en exhibición, a menos que sean radicalmente nuevos para el momento, pero el logotipo es algo que se asienta en tu mente casi de forma permanente. Por ejemplo, las hamburguesas de Burger King, McDonald’s y KFC son indisimuladas para la mayoría de las personas. Sin embargo, es fácil reconocer cualquiera de estos restaurantes por sus logotipos.

Si quieres crear una marca que sea reconocida al instante en todo el mundo, debes crear un logotipo atractivo y único. Puedes hacerlo a través de una agencia de diseño, un diseñador independiente o uno de los diseñadores más avanzados.programas de diseño de logotiposque son comúnmente utilizados por pequeñas empresas, lo que le permite crear logotipos de calidad profesional en cuestión de minutos.

2. Lealtad

Si una marca tiene una base de seguidores fieles, también puede ser considerada una marca memorable y poderosa. Esto se debe a que una marca solo puede ser poderosa cuando tiene un ejército masivo de seguidores fieles que la aman y la admiran. Con la fuerza viene la autoridad y eso eventualmente conduce al dominio del mercado y a la memorabilidad.

Existen diversas formas de fomentar la lealtad en el grupo demográfico al que se dirige. Interactuar con los clientes puede ser uno de los primeros pasos que se deben dar en ese sentido, ya que puede crear un fuerte sentido de comunidad entre ellos. Por lo tanto, se puede recurrir a las redes sociales para realizar concursos y sorteos, y ofrecer descuentos, ofertas especiales, etc. También se puede intentar tomar más en serio los comentarios de los clientes. Recuerde: cuanto más satisfechos estén los clientes con su relación con su marca, más leales serán.

3. Reputación

Con dinero, puedes reforzar tu personal, comprar más equipos, ampliar el espacio de oficina y abrir nuevas sucursales. Sin embargo, una cosa que no puedes comprar directamente es la reputación. Para construir una buena reputación, tienes que ganártela a pulso. Tienes que infundir confianza en tus fans y seguidores y, para ello, tienes que asegurarte de que no haya lugar para la toxicidad en la cultura de la empresa y de mantener la integridad y el respeto hacia tus clientes.

No faltan marcas que nos enseñan cómo se puede gestionar con éxito la reputación. Por ejemplo, cuandoKFC se quedó sin polloEneste año, la empresa se vio obligada a cerrar hasta 900 restaurantes en Irlanda y el Reino Unido. Sin embargo, en lugar de echar la culpa a los demás o esquivar a los medios de comunicación, la empresa reconoció de inmediato su error. Incluso utilizó páginas enteras en los periódicos para disculparse por el desastre masivo del que había sido parte. ¿El resultado? ¡Funcionó! Los fanáticos, por muy molestos que estuvieran, también se mostraron empáticos con la situación y entendieron la postura de la empresa. Esto enseñó a otras marcas una lección importante: la transparencia y la apertura en el branding pueden ser de gran ayuda para construir una reputación.

4. Declaración de misión

Una de las principales diferencias entre una empresa y una marca es que la primera tiene como objetivo vender cada vez más productos, mientras que la segunda también tiene una declaración de misión. Esta declaración de misión es el corazón y el alma de una marca. Los empleados la entienden bien y los impulsa a trabajar más duro y con más fuerza. Como resultado, la empresa tiene una cultura poderosa e incluso las personas que compran sus productos y servicios sienten el entusiasmo y la pasión que transmite la declaración de misión.

5. Originalidad

No es difícil entender por qué algo que es genérico puede ser fácilmente olvidable. Por eso las marcas memorables son verdaderamente originales. Sus logotipos, sus anuncios, su estilo de comunicación y marketing, o mejor dicho, ¡todo es original! ¿Se te ocurre algún logotipo que se parezca a Coca-Cola? ¿O conoces alguna marca que “te dé alas” (Redbull)? Estas entidades de marca creativas y únicas son las que hacen que estas empresas sean memorables.

Para que tu marca sea 100 % original, puedes consultar primero a otras marcas, especialmente a las de tu mismo sector. Esto te ayudará a entender qué les funciona y qué no. Puedes inspirarte en los logotipos, los textos, el contenido de las redes sociales, etc. de algunos de los mayores rivales y utilizar la información para crear algo que no se parezca en nada a lo que hay en el mercado.

6. Coherencia

No puedes probar diferentes tipos de cosas con tu marca y esperar que destaque. Lo que necesitas es coherencia en el mensaje, las imágenes y la comunicación. Si quieres ser una marca divertida y con un toque irónico, entonces muestra ese tipo de personalidad en tu logotipo y en tus publicaciones en las redes sociales. De manera similar, si quieres atraer a profesionales de alto nivel, entonces debes ceñirte a un tono formal y colores sobrios como el blanco y el negro. Recuerda: no puedes lograr la memorabilidad si eres una cosa hoy y otra mañana.

7. Influencers

Marketing de influenciase ha vuelto increíblemente popular últimamente. Sin embargo, también puede ayudar a que su marca sea más memorable. Por ejemplo, puede obtener más reseñas de sus productos de comercio electrónico de sus clientes al obtener reseñas de los principales influencers primero. También puede aprovechar las personalidades atractivas de los influencers, especialmente losmicroinfluencerspara presentar su negocio como una marca interesante.

Contrariamente a la creencia popular, encontrar a los influencers adecuados y establecer alianzas comerciales con ellos es bastante fácil. Por ejemplo, puedes usar hashtags apropiados para localizar a los principales influencers que los utilizan. También puedes configurar alertas de Google para encontrar personas que mencionen determinadas palabras clave sobre tu marca en línea. Si incluso esto te parece demasiado trabajo, puedes usar plataformas de divulgación para blogueros como BuzzStream y BlogDash para contactar directamente a los influencers relevantes.

8. Demografía objetivo

Un error común que cometen los emprendedores en ciernes es que intentan venderle a todo el mundo. Una estrategia de marketing y de marca potentes no funciona así. Es necesario definir el grupo demográfico al que se dirige y adaptar el mensaje en función de él. Cuanto más detallada sea la definición de su público objetivo, mejor. Una vez que haya definido eso, podrá crear una identidad única en un mundo repleto de marcas grandes y pequeñas.

9. Voz de marca

La voz de marca es la uniformidad en la actitud, los valores y las palabras que una marca utiliza en público. Es la forma en que una marca se conecta con el grupo demográfico objetivo y está presente en cada punto de contacto del cliente, es decir, en el punto en el que la empresa interactúa con él (materiales complementarios, correos electrónicos, embalajes, etc.).

Puedes pensar en la voz de tu marca como su personalidad. Por lo tanto, si tu marca fuera un ser humano, la forma en que se comunicaría con los demás sería la base de la voz de tu marca. En otras palabras, su estilo, que puede ser formal, informal, ingenioso, etc., puede determinar cómo se lleva a cabo la comunicación de tu empresa.

En el mundo actual, donde existen herramientas para casi todo, unagenerador de voz de marcaPuede ayudarle a encontrar su propio tono consistente.

En resumen

Una marca memorable no lo es por su línea de productos. Por supuesto, nadie puede negar que los productos de calidad y el servicio al cliente son importantes. Sin embargo, para ser única, también necesita todos los ingredientes correctos que se mencionaron anteriormente. Por lo tanto, asegúrese de realizar una autoevaluación exhaustiva hoy mismo y agregue los ingredientes restantes a su marca, si los hay. ¡Buena suerte!

Cree una voz de marca distintiva para ofrecer experiencias únicas al cliente.

Combine el anclaje psicológico con la marca estratégica para obtener resultados increíbles.