La IA como socio creativo: cómo transformar la interacción en las redes sociales con Claudia Sandino

Hoy, el desafío que abordaremos es la integración de la IA en la creación de contenido para redes sociales. Todos los profesionales del marketing conocen la dificultad: mantenerse relevante, creativo y participar de manera eficaz en el panorama de las plataformas sociales en rápida evolución.

Pero, a medida que los algoritmos evolucionan y los comportamientos de los usuarios cambian de manera impredecible, ¿cómo podemos mantenernos al día? ¿Cómo podemos no solo captar sino cautivar a nuestra audiencia con contenido atractivo? Y, lo que es más importante, ¿cómo podemos aprovechar la IA no solo para competir sino para liderar este juego de alto riesgo?

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En eso está Claudia Sandino para ayudarnos.

Claudia es una ejecutiva visionaria de redes sociales con una sólida trayectoria de más de 13 años. Conocida por combinar habilidades de marketing estratégico con herramientas digitales avanzadas, Claudia ha sido pionera en métodos que aprovechan la IA para revolucionar la participación y la creatividad de los contenidos. Sus conocimientos han permitido a las marcas transformar sus narrativas digitales y lograr un éxito de marketing notable. Hoy, Claudia compartirá su experiencia sobre cómo maximizar la IA para mejorar nuestras estrategias de redes sociales, haciéndolas no solo productivas sino también pioneras.

La IA en el marketing: el presentador de Unpacked, Admin, le preguntó a Claudia Sandino sobre:

✨ Cómo crear contenido atractivo para las redes sociales con IA : descubra formas innovadoras en las que se puede emplear la IA no solo para generar contenido atractivo, sino también para garantizar que tenga eco en el público objetivo.

✨ El equilibrio entre IA y autenticidad : descubra por qué mantener un toque humano es crucial para la autenticidad de la marca en el contenido generado por IA y cómo lograr este equilibrio.

✨ Herramientas y tácticas para las estrategias de marketing impulsadas por IA del mañana : obtenga información sobre las últimas herramientas y tácticas de IA que están dando forma al futuro del marketing y cómo los especialistas en marketing pueden prepararse para integrarlas en sus estrategias de manera efectiva.

Conozca más sobre Claudia Sandino

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Recursos y marcas mencionadas en este episodio

• IA para redes sociales
• magos
• ChatGPT
• Meta.ai
• Géminis
• Lienzo
• Hola Levi de Ruheene Jaura
• El programa MarTech y Scott Brinker
• Andy Crestodina
• Explora episodios anteriores del podcast AI in Marketing: Unpacked

Transcripción completa

(ligeramente editado)

La IA como socio creativo: cómo transformar la interacción en las redes sociales con Claudia Sandino

[00:00:01] Claudia Sandino: Creo que cuando hablamos de impacto y redes sociales, creo que la IA, por supuesto, es lo que importa: poder entender a tu audiencia tan bien que puedas hablar con ella, y eso da miedo. Ya sabes, hoy en día, mi marido y yo vemos la televisión y vemos nuestros anuncios y decimos: “Ah, sí, estaba hablando de eso con mis amigos”.

Ahí es donde surge todo esto. Todo lo que hablamos surge. Se siente muy personal. Y creo que esas son las empresas que están usando IA. Sé que esas son las empresas que están usando IA correctamente para servir y segmentar a sus audiencias.

[00:00:40] Admin : Bienvenidos a AI and marketing unpacked, donde simplificamos la IA para un marketing de impacto. Soy su anfitrión, Mike Alden, y estoy aquí para guiarlos a través del mundo de la inteligencia artificial y su impacto transformador en las estrategias de marketing . En cada episodio, desglosaremos los conceptos de IA en información manejable y exploraremos aplicaciones prácticas que pueden potenciar sus esfuerzos de marketing.

Si eres un especialista en marketing experimentado que recién comienza a explorar el potencial de la IA, este podcast te brindará el conocimiento y las herramientas que necesitas para tener éxito. Así que sintonízalo y descubramos juntos el poder de la IA.

Saludos, programa. Bienvenidos nuevamente a AI and marketing unpacked, donde egoístamente uso este tiempo para elegir las mentes de expertos en mantenerse al día con la integración o superposición de inteligencia artificial en redes sociales, contenido, publicidad, búsqueda y otras áreas del marketing digital. Ah, y pueden aprender a suscribirse para que les muestren cómo prepararse.

Y su marca se enfrenta a esta revolución de la IA y sale adelante hoy. El desafío que estamos abordando es la integración de la inteligencia artificial en la creación de contenido para las redes sociales . Todos los profesionales del marketing conocen la lucha por mantenerse relevante, creativo y participar de manera eficaz en el panorama de las plataformas sociales en rápida evolución.

Pero, a medida que los algoritmos evolucionan y el comportamiento de los usuarios cambia de forma impredecible, ¿cómo podemos mantenernos al día? ¿Cómo podemos no solo captar, sino cautivar a nuestra audiencia con contenido atractivo y, lo que es más importante, cómo podemos aprovechar la IA para no solo competir, sino liderar el juego de alto riesgo? Eso es exactamente de lo que nos va a hablar Claudia Sandino.

Claudia es una ejecutiva visionaria de redes sociales con una sólida trayectoria de más de 13 años, conocida por combinar habilidades de marketing estratégico con herramientas digitales avanzadas. Claudia ha sido pionera en métodos que aprovechan la inteligencia artificial para revolucionar la creatividad de los contenidos. Sus conocimientos han permitido a las marcas transformar sus narrativas digitales y lograr un éxito de marketing notable.

Hoy, Claudia compartirá su experiencia sobre cómo maximizar la IA para mejorar nuestras estrategias de redes sociales, haciéndolas no solo productivas, sino también pioneras. Hola, Claudia, bienvenida al programa.

[00:02:41] Claudia Sandino: Hola a todos. Gracias por invitarme, Mike. [00:02:43] Admin: Me alegro mucho de que estés aquí. ¿Puedes empezar describiendo tu recorrido en el mundo del marketing en redes sociales y cómo comenzaste a integrar la IA en tus estrategias? [00:02:52] Claudia Sandino: Sí, definitivamente. He estado haciendo marketing en redes sociales durante los últimos 13 años y he visto cómo la industria crece, evoluciona y cambia mucho. Mi objetivo es estar siempre a la vanguardia de esas tendencias y realmente absorberlas, probarlas y fallar rápidamente y ver qué funciona para las marcas y los clientes con los que trabajo.

Y, de manera muy natural, se convirtió en algo que hice en mi carrera. Estaba un paso adelante, ya sabes, cuando surgió el marketing de influencia, trabajaba en Hilton, en los hoteles Hilton, y pude implementar un programa de marketing de influencia. En Tiger Direct, pude trabajar con YouTubers en una época en la que el marketing de influencia ni siquiera existía.

Y luego, ya sabes, siempre me mantuve a la vanguardia. Trabajé en industrias altamente reguladas solo para aprender lo que eso implica en marketing y redes sociales . Y es realmente revelador. Y naturalmente, ya sabes, me llevó a la web 3 y luego, estando en la web 3, me enamoré de la IA.

Estaba trabajando para una startup que estaba construyendo un metaverso y construir el metaverso realmente me abrió los ojos y me hizo pensar: “Vaya, hay tanto por venir”. Y luego, cuando se lanzó GPT, tuve suerte. Y lo digo con mucho orgullo. Tuve mucha suerte de trabajar en una startup porque pude sumergirme de lleno en GPT antes de que la gente lo usara.

Y para mí, así es como me las arreglé. He logrado estar a la vanguardia de esas tendencias y también tuve la suerte de que, aunque tenía experiencia en el mundo corporativo en un momento en el que la IA estaba realmente despegando, estaba en una startup y pude probar realmente estas herramientas. Y, ya sabes, en una startup, eres el estratega y también ejecutas mucho.

Estas herramientas nos ayudaron mucho a ejecutar y a conseguir esos pequeños detalles para los que no tengo tiempo, como el ancho de banda. Y eso es lo que realmente pasó, nació de la idea de cómo puedo maximizar mi tiempo en la startup, porque estoy diseñando estrategias y también ejecutando.

[00:04:55] Admin: Me encanta.

Siento que tenemos muchas similitudes en nuestra trayectoria. Durante la pandemia, aproveché mi experiencia con eventos virtuales para ayudar a todas estas otras empresas a convertir sus eventos en experiencias virtuales. Y ahora que la IA ha cobrado protagonismo, ahí es donde estoy aportando gran parte de mi experiencia y conocimiento.

Entonces, busco que nos ayudes a comprender cuáles son algunas de las formas realmente impactantes en las que hoy en día se utiliza la IA para crear contenido.

[00:05:21] Claudia Sandino: Es curioso, cuando vi esto, pensé: impactante. De hecho, creo que impactante es una palabra muy fuerte para la IA actual. Creo que se la está publicitando como tal, más de lo que es.

Dicho esto, creo que somos nosotros los que creamos ese impacto. Ya sabes, las personas que son las primeras en adoptar la IA y que realmente intentan incorporarla en sus vidas, en su trabajo, creo que ahí es donde reside el verdadero impacto, en los humanos que intentan generar ese impacto. Esto es lo mejor, ¿verdad?

Incluso los multimillonarios que compiten por tener la mejor inteligencia artificial del mercado, como yo, creo que están generando ese impacto. Nosotros estamos generando ese impacto y la inteligencia artificial es en cierto modo un producto de eso. Ya sabes, estamos aprendiendo a colaborar y a vivir con las máquinas. Así que creo que el verdadero impacto está en nosotros.

En que seamos capaces de reconocer cómo, cuándo y dónde queremos incorporar la IA a nuestras vidas y reconocer también que está en todas partes, ¿no? Podemos, no podemos escapar de ella y está aquí para quedarse. Así que no hay que temerle, sino aceptarla. Creo que ahí es donde reside el verdadero impacto. Y, por supuesto, además de poder ayudarnos a maximizar nuestra producción y optimizar realmente el contenido, como optimizar los datos que estamos viendo y ahorrarnos tiempo y hacer que…

Ya sabes, nuestros blogs son mejores, nuestras creaciones son mejores. Creo que esto va a tener un gran impacto en los próximos seis meses o un año. Pero, en este momento, para ser honesto, no estoy muy impresionado con la IA de hoy. Y creo que está bien decirlo, siempre y cuando no vengas a buscarme en un año.

[00:07:04] Admin: No, me encanta eso.

En cierto modo, estás poniendo en tela de juicio la forma en que yo y otros, para ser transparentes, hemos enmarcado la IA. Básicamente, estás diciendo: mira, no puedo mirar una pieza gráfica, una imagen que se está creando, y decir: “Oh, eso es súper impactante solo porque se le instaló IA”. ¿Es eso lo que estoy escuchando?

Exactamente. Sí. La forma en que se crea la imagen y cómo se utiliza puede tener un impacto potencial según la persona y la aplicación.

[00:07:33] Claudia Sandino: Exactamente. [00:07:34] Admin: Genial. Perfecto. Entonces, con la IA generando contenido, ¿cómo pueden las marcas ser personales y auténticas con esta aplicación? [00:07:44] Claudia Sandino: Realmente creo que el ser humano es el que impulsa esto, ¿verdad?

Un martillo es solo un martillo hasta que un humano lo coge. Por eso creo que si somos auténticos, si somos expertos, si comparamos el trabajo de un experto con el trabajo de la IA, podemos ver que la IA no lo hizo realmente, podemos ver la diferencia. Y como experto, he estado haciendo esto durante 13 años y la IA ha estado aprendiendo sobre Internet durante 13 años.

Pero cuando estoy creando una estrategia y le pido a la IA que la haga primero, me dan, ya sabes, información superflua. Me dan información superflua y yo tengo que añadirle la esencia real y saber la diferencia creo que es muy importante. Y así es como te mantienes auténtico. También creo que es importante aprender a usar la IA.

La forma en que utilizo la IA hoy en día es muy diferente a la de hace seis meses. Y creo que por eso es el momento de empezar a aprender a crear contenido auténtico con IA. Hoy en día, primero hago un primer borrador. Hago el primer borrador de cualquier cosa y luego se lo doy a la IA y trabajamos juntos hasta que llegamos al último borrador.

Así que es casi como si estuviéramos trabajando, colaborando y creo que esa es la verdadera autenticidad. Al principio, seré completamente transparente. Recuerdo haber escrito un libro infantil con IA y ni siquiera cambiar nada. Y miro ese libro hoy en día y pienso: guau, realmente confié un poco en eso también, pero realmente confié demasiado en la IA.

Debería haber creído en mí y en lo que podía producir, pero en ese momento era algo muy nuevo. Y pensé: “Bueno, lo hice. Todo por mí”. Así que creo que ser auténtico comienza con el uso humano y la comprensión de que tú eres el creador y que la IA solo lo está optimizando. Así que creo que eso es muy importante.

[00:09:39] Admin: Sí, estoy de acuerdo. Hablaremos con Andy Christodino en el próximo episodio. Así que asegúrate de suscribirte para no perderte ese. A él le gusta hablar sobre cómo la IA significa inteligencia promedio porque lo que hace la IA es crecer a partir de Internet. Ha absorbido todo lo que hay en Internet y te da el promedio de todas las respuestas cuando preguntas algo.

En cuanto a lo que dices, muchas veces los especialistas en marketing no tienen mucha experiencia y no trabajan con IA, tal como lo describiste, pero simplemente dicen: “Oye, quiero este resultado, quiero esta publicación de blog o lo que sea”. Solo obtendrán respuestas superficiales. Así que agradezco que hayas sacado eso a relucir. Sí. Pero ahora hablemos de las personas con las que estamos hablando, ¿no?

¿Cómo utilizamos o utilizamos la IA para ayudarnos a comprender y conectar con diferentes públicos objetivo? ¿Y cómo eso nos ayuda a ser más eficaces en las redes sociales ?

[00:10:25] Claudia Sandino: Sí. Y creo que cuando hablamos de impacto y redes sociales, creo que, y la IA, por supuesto, creo que ahí radica la capacidad de comprender a tu audiencia tan bien, puedes hablar con ellos y da miedo, ya sabes, como hoy en día, mi esposo y yo estaremos viendo la televisión y veremos los anuncios y diremos, Ah, sí, estaba hablando de eso con mis amigos.

Por eso estamos sacando esto a la luz. Todo lo que hablamos aparece. Se siente muy personal. Y creo que esas son las empresas que están usando IA. Sé que esas son las empresas que están usando IA correctamente para servir y segmentar a sus audiencias. Como yo, ya sabes, lo vi de primera mano porque pasé de no tener un hijo a tener un hijo y ver cómo esos anuncios son completamente diferentes y simplemente toman el control.

Entonces, creo que la segmentación y la comprensión del usuario son fundamentales, ¿no? Por ejemplo, comprender a Claudia Sandino, las marcas a las que compré, ahí es donde reside el poder de la IA. Y el futuro es hoy, ya hay empresas que lo hacen, obviamente empresas con grandes presupuestos, luego hay empresas de presupuesto medio que están trabajando para lograrlo.

Y luego tenemos las startups que quieren llegar a ese punto, pero nosotros, ya sabes, usamos herramientas o usamos diferentes métodos para llegar allí. Y ese es realmente el objetivo: entender a cada persona, incluso en la startup, ya sabes, a nivel de startup. Estábamos usando IA para entender exactamente cuáles eran las preguntas o cómo servir mejor a nuestros clientes mediante la creación de chatbots y, ya sabes, atendiéndolos según sus necesidades.

Por eso creo que lo verdaderamente importante es que, como especialista en marketing en redes sociales, tu trabajo es comprender realmente a tu audiencia y absorberla. Y ahora puedes usar la IA para eso. Y eso es realmente importante.

[00:12:25] Admin: Me encanta cómo has comparado la IA generativa simple con otras mucho más impactantes.

Vamos a usar esa palabra intencionalmente para fines de impacto. Ya sabes, estamos hablando en otros programas que la gente usa la IA para identificar brechas de contenido y hacer análisis de datos muy, muy importantes y enriquecedores. Y en este caso, para crear perfiles de usuario. Hay una herramienta divertida, una startup de IA llamada Hey Levi.

Una amiga mía, Ruhine, ha puesto en marcha esa herramienta. Estará en el programa más adelante este año. Y con esa herramienta, la premisa principal es que puedes usar la IA para crear personajes realmente sólidos que te ayudarán a comprender sus problemas, sus objetivos y de maneras que, ya sabes, incluso alguien que se dedica a esto a tiempo completo lo encontrará desafiante porque es una persona a tiempo completo y la mayoría de nosotros no lo somos, pero si una persona a tiempo completo está tratando de desarrollar personajes, está haciendo llamadas de descubrimiento, ¿verdad?

Hablan uno a uno con las personas que conforman su público objetivo e intentan asimilar toda la información que escuchan, mientras que la IA puede salir y analizar todo: todos los comentarios, todos los datos, todos los informes, todos los documentos técnicos sobre ese segmento particular de la audiencia y decir: “Miren, nuevamente, el promedio, pero en este caso, el promedio es genial porque queremos saber en promedio qué es lo que realmente les preocupa, ¿cierto?”.

¿Qué les obsesiona? ¿Qué les preocupa? ¿Han utilizado alguna otra herramienta en particular para ayudarlos en este proceso de comprensión de nuestro público objetivo?

[00:13:55] Claudia Sandino: 100%. Hace poco estaba creando un informe y estaba usando metadatos y también datos de Sprout y pude volcar esos PDF en GPT y les pedí tendencias e información.

Es gracioso porque al principio le pedí que me diera información y no era muy claro, pero luego me di cuenta de que quería que usara la palabra tendencias, aunque en nuestra industria usamos la palabra insights. Así que la cambié por tendencias y luego me dio algunas tendencias en el informe. Y pude, ya sabes, acortarlo y seguir adelante.

Me dice qué publicaciones debo consultar y voy directamente a ellas. Luego, se me ocurren las tendencias reales. La IA pudo indicarme la dirección correcta. Pero si hubiera enviado lo que dijo la IA a mis superiores, habría sido un completo engaño y no habría sido algo importante o incluso procesable. Creo que así es como lo he estado usando para ayudarme.

No confío completamente en él. Y, por supuesto, también utilizo Looker Studio y Funnel to IO para analizar mis datos. Y creo que eso es muy importante.

[00:14:57] Admin: Eso es genial. Sí, realmente aprecio el punto sobre cómo lo estás usando para ayudarte, ¿no? No necesariamente estás confiando en él. No deberíamos.

Puedo cometer errores. Podemos cometer errores en la forma en que introducimos datos y esperamos resultados de la IA. Tal como dijiste, si no usara la palabra tendencias, ¿no? La respuesta no era la que estaba buscando. Así que hay un poco de información disponible allí. Eso es fantástico, amigos. Estamos hablando con Claudia Sandino sobre cómo la IA puede ayudar a los especialistas en marketing de redes sociales a hacer un mejor trabajo hoy en día.

Tengo algunas preguntas más para Claudia, pero antes de eso, quiero compartir contigo una herramienta impulsada por IA que puede potenciar todo tu marketing. Este episodio de AI and Marketing Unpacked es presentado por Magi, tu puerta de entrada para hacer que la IA generativa sea increíblemente simple y accesible. ¿Te preguntas cómo integrar la IA sin problemas en tu estrategia de marketing sin estancarte?

Abajo por las complejidades. Ahí es exactamente donde Magi brilla. Proporciona soluciones de inteligencia artificial fáciles de usar que permiten a los especialistas en marketing como usted innovar y mejorar sus campañas sin necesidad de un título en ciencias. Imagine tener el poder de generar contenido creativo, análisis de datos de marketing perspicaces o incluso comunicaciones personalizadas con los clientes .

Todo con solo pulsar un botón. Magi no se trata solo de proporcionar herramientas. Se trata de transformar su enfoque de marketing con IA diseñada a medida para ser sencilla y eficaz. Así que, ya sea que esté buscando impulsar su proceso de creación de contenido o desee obtener información más detallada sobre su rendimiento de marketing, Magi lo hace posible con unos pocos clics, sin complicaciones, sin problemas, solo resultados.

¿Está listo para simplificar su recorrido con la IA? Visite Magi hoy para conocer cómo sus soluciones pueden revolucionar la forma en que interactúa con su audiencia. con su audiencia. No solo haga marketing, haga marketing de manera más inteligente con Magi. Toque el enlace en las notas del programa. Claudia, hemos mencionado un par de cosas que los especialistas en marketing no deberían hacer, pero digámoslo claramente.

¿Qué no deberían hacer hoy los profesionales del marketing con la IA ?

[00:16:50] Claudia Sandino: La primera y más obvia es, sin duda, confiar en ella. Para ser sincera, considero que, en este momento, la IA es como una pasante. Como dije, no me impresionan mucho sus resultados. Y creo que eso cambiará al 100 %. Pero no creo que los especialistas en marketing deban confiar en ella ni pensar que lo hará.

También hay que facilitarles el trabajo a ellos, porque eso no hace que el trabajo de uno sea más fácil. De hecho, a veces, cuando utilizo la IA, estoy aprendiendo a utilizarla de una manera diferente o estoy utilizando una herramienta diferente que nunca había utilizado antes. Por eso, en realidad, me lleva más tiempo realizar la tarea, pero sé que para mí es importante aprender a utilizar la IA y coexistir realmente con ella.

Así que voy a aceptar esa curva de aprendizaje. Así que ten en cuenta si estás dispuesto a aceptar esa curva de aprendizaje o no, porque te llevará más tiempo hacer la tarea. Así que no confíes en ello y no pienses que hará que tu trabajo sea más fácil o más rápido. A veces, al final del día, cuando obtienes la respuesta correcta y algo que es realmente útil, parece que sí.

Y hay momentos en los que piensas: “Vaya, por eso lo uso”. Creo que es muy importante que los especialistas en marketing lo reconozcan. Además, no hay que sumarse a las tendencias solo porque todo el mundo lo esté haciendo. Piensa en tu cliente y tu audiencia y si es algo que les va a resultar útil o que va a funcionar con ellos.

La situación de las herramientas es algo que se abordará pronto, pero hay tantas herramientas disponibles. Tenga mucho cuidado con las herramientas que son como complementos y realmente no hacen mucho. Como yo, siempre he probado muchas herramientas y, honestamente, siempre vuelvo a GPT o Meta AI. Meta AI es mi nueva favorita.

Todavía no he probado Gemini, pero me gusta mucho la IA de Meta. Así que, como dije, ten cuidado con las herramientas que hay por ahí. Ten mucho cuidado. Ten mucho cuidado porque muchas de las herramientas son estafas. Y en realidad solo estás pagando mucho dinero por tecnología. Eso todavía no está ahí y no te va a ayudar mucho. Hace poco hice eso con una herramienta de IA para presentaciones.

Pagué el dinero que hay que pagar por adelantado para usarlo, pero no cumplió con lo que prometía, ¿sabes? Así que, como especialista en marketing, ten muy en cuenta que muchas de las herramientas que hay disponibles te cobrarán. No va a ser lo que esperas. Y una última cosa que diría es que los especialistas en marketing deberían tener mucho cuidado con el miedo o la resistencia a la IA, ¿no?

¿Por qué no la estás usando? Creo que todos los especialistas en marketing deberían usar IA en algún nivel. Y si no lo haces, realmente analizaría tu interior y descubriría por qué.

[00:19:30] Admin: esos son consejos fantásticos. He estado tomando notas. Una de las cosas que me encanta de lo que dijiste es tratar a la IA como a un pasante y entender que, cuando te metes en ella, habrá un proceso de aprendizaje.

Mencioné, te lo dije al principio, Claudia, antes de que comenzáramos a grabar, que este es en realidad mi sexto podcast. Tengo cinco podcasts con los Gorapals. Hay un podcast bajo la marca de redes sociales . Ahora, en Gorapals, tengo un asistente virtual pago al que tuve que dedicar tiempo para capacitarlo para ayudarlo a entender cómo podía ayudarme a procesar y publicar todos estos programas que tengo allí.

Y eso me quitaba tiempo extra durante el día. Una vez que termino, ahora simplemente les doy la tarea de Asana y ellos la hacen y yo no tengo que preocuparme por eso. No tengo que hacerles caso. Ni siquiera tengo que preguntarles. Simplemente, cuando el siguiente activo está listo, ellos se ponen a trabajar, que es exactamente cómo podemos tratar a la IA.

Y lo único que también quiero destacar es que dijiste que las herramientas siempre están mejorando. Y si los que me escuchan aún no han invertido en una de las herramientas pagas, y por herramientas pagas no me refiero a las nuevas empresas, sino a los principales modelos de lenguaje, Chat GPT Gemini Claude Medas sigue siendo gratuito si entiendo correctamente, pero si no estás invirtiendo en una de las herramientas pagas, eso en sí mismo va a ser una diferencia enorme.

Cuando empecé a usar IA, usaba el chat gratuito GPT 3.5 y yo también pensaba: “Eh, esto no es muy impresionante. Las respuestas son simplemente meh”. Pero luego, cuando comencé a usar Magi, que me permite usar todas las demás herramientas pagas en sus niveles pagos, vi la diferencia entre el chat GPT 4.0 y el GPT 4.5.

3. 5 Me dije: “Vaya. Vale. Eso es impresionante”. Y, por supuesto, eso desbloquea otras capacidades, como GPT o personas personalizadas y ese tipo de cosas. Así que me alegro mucho de que lo hayas mencionado porque es muy importante, ¿verdad?

[00:21:21] Claudia Sandino: 100%. Creo que saber cómo discernir entre las herramientas en este momento es realmente importante. Estoy creando una lista maestra de herramientas que publicaré en unas semanas.

Ha sido una gran investigación. Quería publicar esta lista hace un tiempo, pero hay tanta investigación y tanto ruido, así que realmente creo que es importante que cualquier especialista en marketing sepa distinguir entre las herramientas en este momento. Y ese es su trabajo ahora mismo: decirle a su empresa qué herramientas son importantes y cuáles no.

[00:21:56] Admin: Y tienes toda la razón. Es abrumador. Tuve a Scott Brinker de Chief Martek y de HubSpot en uno de mis otros programas, el Martek Show, porque acaba de publicar su informe anual sobre el estado del panorama de Martek. Y hubo un aumento del 28 por ciento en las herramientas de tecnología de marketing solo en comparación con el año pasado.

Y estoy seguro de que no es de extrañar que se tratara predominantemente de herramientas impulsadas por IA. Y ni siquiera está contando todos los GPT personalizados. Porque existe cierto debate sobre si son herramientas independientes o no. Pero el hecho es que hay tantas. Es absolutamente abrumador. Aprecio que estés ayudando a todos a entender que hay muchas herramientas.

Voy a crearte esta lista. Llegaremos a eso cuando la publiques. No dudes en avisarnos. La compartiremos. Pero ya que estamos hablando de herramientas, me encantaría que pudieras compartir solo una herramienta impulsada por IA o una táctica que estés usando hoy en día y que nuestra audiencia debería dejar de hacer lo que está haciendo y probarla.

[00:22:53] Claudia Sandino: Sí, 100%. Así que realmente creo que si estás en las redes sociales , es probable que uses Canva. Así que realmente creo que si eres un usuario de Canva, profundiza en lo que están haciendo con la IA. Como realmente es algo que para mí ha sido impresionante por lo que están tratando de construir y lo que están haciendo actualmente. Entonces, quiero decir, aprovecha las herramientas que ya usamos como especialistas en marketing que están incorporando IA, como Canva, Sprout Social Social Bakeries.

Hay tantas herramientas disponibles que casi dije “Wildfire”. Vaya. Vale. Hay tantas herramientas disponibles que lo incorporan. Creo que deberías comprobarlo de nuevo. También en las grandes, las grandes como GPT. Gemini meta es gratis. Así que esas herramientas son la base. Y luego, como detalles adicionales.

Yo diría que Looker Studio ha sido un punto de inflexión para mí en lo que respecta al análisis de datos. Si tienes una estrategia para Pinterest , no dudes en probar el generador de pins. De nuevo, no va a ser impresionante, pero puedes crear un blog y publicarlo. Te proporcionará texto para 10 pins diferentes y creativos.

La parte creativa no es muy buena, pero lo harás y tendrás que entrar y cambiar la copia, pero crea el marco y lo hace. Sabes, te ahorra algo de tiempo, descargando esos PDF y colocándolos en GPT y obteniendo esa información primero para que pueda ayudarte a revisar los datos.

Creo, oh Dios mío, me estoy yendo. Perdí el hilo de mis pensamientos, pero sí, creo que, honestamente, al diablo, al diablo con todas las herramientas, creo que es importante aplicar tu filosofía a la IA a estas herramientas. La forma en que abordo todo en mi trabajo en este momento es como si pudiera usar IA para esto, y luego voy y encuentro la herramienta para eso, así que no estoy diciendo que al diablo con las herramientas, estoy diciendo que puedo revisar una lista de herramientas de IA en este momento, pero.

En seis meses, puede que ya no sean relevantes ni importantes para ti. Creo que lo importante a tener en cuenta al elegir una herramienta es la tarea, ¿no? Por ejemplo, para elaborar mi informe, nunca había utilizado IA para eso, pero sabía que podía hacerlo. Así que lo intenté y lo hice. Y, como dije, hubo una curva de aprendizaje.

Hace poco tuve que crear una presentación y pensé: ¿puedo usar una I para esto? Sí, encontré la herramienta y la usé. Fue genial. Sabes, estaba hablando con mi amigo sobre la herramienta y me dijo: Oh, en realidad hay una mejor. Puedes ver esta y la probé y era mejor y me gustó.

Entonces, creo que solo hay que estar dispuesto a aprender, probar y hacer esa pregunta: ¿puedo usar una I para eso? Luego, vas a Google y dices una I y una tarea, ¿no? Cualquiera sea la tarea y ves si hay una herramienta para eso. Y pruébala. Y sabes, sé que acabo de decir el consejo opuesto, como, no malgastes tu dinero.

Pero para mí, no es un desperdicio de dinero. Para mí, es una prueba, ¿no? Y como especialistas en marketing, tenemos que gastar mucho dinero en pruebas.

[00:25:56] Admin: No podría estar más de acuerdo. Y, una vez más, estás haciendo eco del mismo consejo de Andy Crestodino, que aparece en el próximo episodio, que es fantástico. Está diciendo exactamente lo mismo. Correcto. Piensa en las tareas que ya estás haciendo en este caso.

Analizaba hojas de cálculo llenas de contenido y URL de un sitio web determinado y el rendimiento de ese contenido. Ahora puede introducir eso en la IA. Y lo que mencionó con gran elocuencia fue que los humanos somos muy malos a la hora de identificar lo que falta, ¿no es así? Nos resulta difícil concebir lo que no vemos para la IA.

No hay problema alguno. Por eso, realmente aprecio que te hagas eco de ese punto. Y me encanta que hayas mencionado a Canva. Hace poco renové mi suscripción paga a Canva porque estoy muy entusiasmado por probar su capacidad de inteligencia artificial. Personalmente, mis cuentas personales han sido gratuitas durante mucho tiempo.

Tengo una cuenta paga a través de Agorapal, así que, personalmente, quiero experimentar. Y quiero que me cuentes más tarde cuál era el software de presentación porque estaba en un apuro. Tenía que preparar una presentación el lunes por la tarde para entregarla el martes y pensé que seguramente había una herramienta de inteligencia artificial que pudiera ayudarme a hacerlo.

Y tal vez lo