Instagram Shopping: una solución para que las empresas comiencen a vender al instante

Siendo elEl segundo más popularLa plataforma de redes sociales Instagram se ha convertido en un canal valioso para que los especialistas en marketing promocionen sus negocios. Tiene una audiencia muy comprometida con la que puede conectarse e influir a través de contenido visual. Quizás esta sea la razón por la que el 60% de los usuarios descubrennuevos productosA través de la plataforma, el 75 % de los usuarios realizan acciones porque se sintieron inspirados por una publicación. Ahora, los minoristas lo tendrán aún mejor en Instagram con el lanzamiento de Instagram Shopping.

¿Qué es Instagram Shopping?

Instagram anuncióEn noviembre deeste año, anunciaron que introducirían Instagram Shopping. La idea surgió después de descubrir que la mayoría de las compras tardan al menos un día en completarse y que solo el 21 % de las compras se completaban en un día. Querían reducir la cantidad de pasos que debían seguir los usuarios de Instagram para completar sus compras después de descubrir productos a través de la plataforma.

Esta función permitiría a los minoristas agregar etiquetas de productos a sus publicaciones de Instagram para que los usuarios puedan obtener más información sobre sus productos a través de la plataforma. Todo lo que los usuarios tendrían que hacer es tocar un botón que dice “Toca para ver productos”.

Esta acción mostrará las etiquetas de todos los productos que se hayan etiquetado. Esta etiqueta mostrará el nombre del producto y el precio.

Los usuarios pueden seleccionar la etiqueta que deseen para obtener más información sobre el producto sin siquiera salir de Instagram. Si quieren comprar el producto, solo tienen que hacer clic en el enlace “Comprar ahora”, que los llevará a la página del producto correspondiente para completar la compra.

En resumen, los usuarios de Instagram podrán utilizar la plataforma para descubrir nuevos productos y aprender más sobre ellos. Si algo les llama la atención, podrán encontrar al instante la información que necesitan sin tener que abandonar la plataforma. Y si deciden comprar algo, serán llevados directamente a una página relevante donde podrán completar la compra.

Lo que debes saber sobre las compras en Instagram

Instagram Shopping ya está disponible para minoristas calificados. Dado que comprar desde la plataforma será mucho más fácil, es probable que las empresas puedan experimentar un crecimiento en su tráfico e ingresos. De hecho, minoristas como Native Union han podidoaumentar su tráfico de Instagram en un 2662%Un tráfico mensual de 100%. También hubo un aumento del 100% en los ingresos de Instagram después de usar la nueva función.

Estas cifras son impresionantes y es normal que quieras sumarte a esta tendencia de inmediato. Pero antes de comenzar a usar Instagram Shopping, primero debes intentar comprenderlo un poco mejor.

Lo primero que debes saber es que Instagram no serátomando un cortede las ventas realizadas a través de la función de Compras. En su lugar, ofrecerán a las marcas la opción de pagar una tarifa para que sus fotos comprables se muestren incluso a las personas que no las siguen.

Aquí hay algunos másDatos importantesLo que debes saber sobre las publicaciones comprables en Instagram:

• Por el momento, solo puedes agregar etiquetas de productos en publicaciones orgánicas. Como se mencionó anteriormente, Instagram planea monetizar la función al permitir que los anunciantes paguen y promocionen las publicaciones. Sin embargo, al momento de escribir esta publicación, aún no puedes promocionar estas publicaciones de Shopping.
• Actualmente, Instagram Shopping solo está disponible para perfiles comerciales de Instagram de EE. UU. aprobados que utilicen configuraciones de idioma inglés de EE. UU.
• Puedes agregar hasta cinco etiquetas de producto en cada foto. Sin embargo, en publicaciones con varias imágenes, puedes agregar hastaeste añotiquetas de producto.
• Puedes agregar etiquetas a los productos incluso en tus publicaciones antiguas.
• No puedes agregar etiquetas de productos a videos, boomerangs y GIF animados.
• Es necesario tener un perfil comercial para calificar para esta función.
• Sólo está disponible para minoristas que venden productos físicos.
• Debes tener un catálogo de productos conectado con un Business Manager o una tienda en Facebook. Los minoristas que usan BigCommerce o Shopify pueden usar la plataforma para configurar una tienda en Facebook.

Cómo configurar Instagram Shopping para tu marca

Si quieres empezar a generar más ventas con Instagram, deberías intentar crear más publicaciones que permitan comprar en la plataforma. A continuación, te indicamos cómo puedes empezar:

Los conceptos básicos

Antes de poder comenzar a etiquetar productos en tus publicaciones de Instagram, primero debes completar estos pasos básicos:

• Actualiza tu aplicación– En primer lugar, debes tener una versión actualizada de la aplicación de Instagram para poder crear publicaciones que se puedan comprar. Asegúrate de actualizarla antes de continuar con el resto de los pasos.
• Sincroniza tu catálogo de productos con Facebook Shop– Debes sincronizar tu catálogo de productos con la tienda de Facebook para que Instagram pueda acceder a tu feed de productos de Facebook. Si eres usuario de BigCommerce, puedes usar el Administrador de canales para conectar Facebook con tu tienda. Para los usuarios de Shopify, la opción está disponible en la opción “Agregar canal de ventas”.
• Autenticación completa de cuenta comercial de Instagram– Una vez hecho esto, ve a tu perfil de empresa de Instagram y haz clic en la pestaña “Opciones”. La aplicación te presentará el producto y te llevará inmediatamente al siguiente paso para autenticar tu cuenta de empresa de Instagram. Luego tendrás la opción de elegir el catálogo de productos que deseas conectar con Instagram para crear publicaciones que se puedan comprar.

Cómo etiquetar productos en Instagram

Ahora que ya has configurado todo, puedes empezar a etiquetar productos con etiquetas de compra. Esto es lo que tienes que hacer:

• Sube una foto como lo harías antes y agrega subtítulos y filtros según sea necesario.
• La pantalla Compartir te dará la opción de “Etiquetar productos”, que debes tocar
• Toca el producto que quieres etiquetar en la foto.
• Escriba el nombre del producto en la barra de búsqueda y selecciónelo una vez que aparezca
• Repita los pasos para los demás productos que desea etiquetar.
• Una vez que hayas terminado, pulsa “Listo” y luego comparte la foto.

Cómo aprovechar al máximo las compras en Instagram

Ahora tienes toda la información que necesitas para comenzar a configurar tu cuenta de Instagram para empresas para la función de compras. Es importante tener en cuenta que muchos otros minoristas (incluso tus competidores) van a comenzar a implementar esta nueva función. Por lo tanto, si realmente quieres que tus publicaciones con opciones de compra se destaquen, puedes usar los siguientes consejos:

• Seleccionar y etiquetar fotos generadas por el usuario– A estas alturas, es probable que ya esté familiarizado con el contenido generado por el usuario y sepa lo beneficioso que puede ser para una empresa.OlapicoIncluso descubrieron que ver una foto generada por el usuario sobre un determinado producto con la que se pudiera identificar o que fuera positiva aumentaría la probabilidad de comprar dicho producto para el 56 % de los consumidores.

  Para optimizar tu estrategia, recopila fotos de alta calidad de tus productos que tus clientes compartan. Con su permiso, comparte estas imágenes en tu Instagram y etiqueta los productos relevantes para que otros clientes puedan realizar una compra al instante.

• Seleccionar y etiquetar contenido creado por influencers– También puedes llevar tu campaña de marketing de influencia más allá recopilando las fotos generadas por los influencers para tu marca. Luego, puedes agregar etiquetas de productos relevantes para obligar a tus seguidores a comprar los productos. Asegúrate de hacer esto solo cuando hayas llegado a un acuerdo con el influencer para usar sus fotos.

Depende de usted

Desde los requisitos básicos para configurar una tienda en Instagram hasta la optimización de tus publicaciones que se pueden comprar para que destaquen, tienes toda la información que necesitas para comenzar a usar esta nueva función. ¿Vas a comenzar a usar Instagram Shopping ahora mismo? Si es así, ¿cuál es tu primer paso? Cuéntanoslo en los comentarios.

Asegúrese de seleccionar la mejor plataforma para su marca.

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Shane Barker es un consultor de marketing digital especializado en marketing de influencers, marketing de contenidos y SEO. Es cofundador de Attrock , una agencia de marketing digital. Ha asesorado a empresas de Fortune 500, influencers con productos digitales y a varias celebridades de primera línea.