¿Estás buscando colaborar con influencers? Aquí tienes 7 preguntas para evaluar a posibles colaboradores de la marca

El marketing de influencia hace que las empresas$5,20por cada dólar que gastan en influencers.

Una gran parte de la estrategia de marketing de Semrush es el marketing de influencia. Semrush colabora con especialistas en marketing comoLily Ugbaja,Erica Schneider, yBloque de Sarah Noelpara la toma de control de hilos de Twitter. Estos hilos, alimentados por la influencia de expertos, atraen interacciones significativas y específicas.

En este artículo obtendrás acceso a las preguntas que debes hacerles a los influencers antes de colaborar con ellos.

7 preguntas para evaluar a posibles colaboradores de marca

Si alguna vez has sentido el dolor de una colaboración o asociación que salió mal, sabes que no es un espectáculo agradable.

Imagina lanzar una colaboración con un influencer y darte cuenta de que su imagen choca de forma extraña con la identidad de tu marca. Para evitar este tipo de situaciones, mira más allá de la popularidad del influencer y presta más atención a cómo encaja con tu marca.

Elimine las conjeturas de su enfoque con estas 7 preguntas clave.

• ¿Qué tan familiarizado está usted con nuestro mercado objetivo?
• ¿Nuestro producto es algo que usted utiliza o con lo que está familiarizado?
• ¿Cuál es tu proceso de creación de contenidos?
• ¿Quién es tu audiencia activa?
• ¿Están alineados nuestros valores o objetivos?
• ¿Cuanto cuesta la colaboración?
• ¿Cuales son tus publicaciones con mejor rendimiento?

¿Qué tan familiarizado está usted con nuestro mercado objetivo?

Evalúe de inmediato si el potencial colaborador tiene una comprensión sólida de su mercado objetivo.

Asociarse con personas influyentes que comprenden su mercado objetivo es como ponerse al día con un viejo amigo. Se involucran sin esfuerzo en discusiones que son importantes para su audiencia, utilizando un lenguaje y referencias que dan en el clavo.

A continuación se muestra una lista de verificación que puede resultarle útil:

¿Nuestro producto es algo que usted utiliza o con lo que está familiarizado?

Esta pregunta le ayuda a filtrar a los colaboradores que podrían no estar alineados con su marca o carecer de interés genuino en lo que ofrece.

Por ejemplo, puedes preguntar:“¿Has probado nuestro producto y, si es así, qué te parece?”

Para evaluar la familiaridad de un influencer, considere plantear una pregunta de seguimiento como:

¿Puede compartir alguna experiencia o característica específica que valore de nuestro producto?

Si el influencer dice algo como:“He estado usando su producto durante meses y me encanta cómo [función específica] mejora mi [rutina/actividad diaria]]. Demuestra una familiaridad genuina, algo necesario en una colaboración.

Pero si su respuesta es más bien,“No lo he probado todavía”o algún comentario genérico, dé

Hablé conNicole Ponce, líder de marketing de influencers en Semrush, y esto es lo que tenía que decir sobre el proceso de creación de contenido al evaluar a los influencers:

“El proceso de creación de contenido es diferente para muchos influencers. Nuestro trabajo es no reprimir la creatividad de los creadores porque ellos son quienes mejor conocen a su audiencia. El mejor trabajo ha surgido de la lluvia de ideas conjunta, entendiendo el objetivo compartido de la colaboración y dándoles total libertad creativa”.

Inicia una conversación con el potencial influencer sobre su proceso. Pregúntale cómo prefiere trabajar, si quiere que le envíen imágenes o si se encarga de toda la creación de contenido.

A continuación, decide el formato del contenido: vídeo, imágenes, transmisiones en vivo o una combinación.

Aclare las expectativas en cuanto al control editorial. Algunos influencers priorizan el control total y podrían no enviar publicaciones para la aprobación de la marca.

Puedes evitar posibles contratiempos alineando las expectativas y los procesos de aprobación con las personas influyentes.

Después de Naomi Campbell yIncidente de AdidasEneste año, no hay duda sobre la importancia del control de contenidos.

Fuente

Campbell compartió una foto de un par de zapatillas Adidas en Instagram, junto con las instrucciones de la promoción. Claro, la borraron en cuanto el equipo se dio cuenta, pero no antes de que se volviera viral.

Consejo profesional:

Además de servir como ojo editorial, facilita la colaboración. Ofrece recursos compartidos preescritos, códigos para insertar, imágenes y otras herramientas para facilitar la distribución de contenido.

¿Quién es tu audiencia activa?

No importa qué tan familiarizado esté el influencer con su mercado objetivo, si su audiencia activa no está en sintonía con su marca, no será un éxito.campaña exitosa.

Tu audiencia no valoraría tu aporte y publicar contenido para una audiencia no relacionada no beneficiará a tu marca ni al influencer a largo plazo.

Cuando Nicole Ponce, líder de marketing de influencers en Semrush, habló con Mike Alton, director de asociación estratégica en Agorapulse, en un podcast tituladoCómo los CMO utilizan el marketing de influencia para impulsar las ventasElla dijo claramente que:

“No todos los influencers son iguales. Al elegirlos, deberás tener en cuenta su audiencia, su alcance y su engagement. También deberás asegurarte de que sus valores coincidan con los valores de tu marca”.

Esto es lo que hay que tener en cuenta para garantizar la sincronización de la audiencia:

• Intereses de la audiencia y preferencias de participación

Es fundamental que el contenido del influencer resuene con lo que disfruta tu audiencia y cómo prefiere interactuar, ya sea a través de contenido educativo, entretenimiento o medios interactivos. Este es un canal de compatibilidad bidireccional, también debes asegurarte de que los seguidores del influencer tengan preferencias y valores similares a los de tu audiencia objetivo.

• Verificar la alineación geográfica

Comprueba que el alcance geográfico del influencer se corresponde con tu mercado objetivo o ubicación. Si tu público objetivo está en Canadá, no trabajes con un influencer cuyo público principal esté en Alemania.

• Examinar el estilo del contenido

Revise el estilo del contenido del influencer para asegurarse de que complemente la imagen y el mensaje de su marca.

¿Nuestros valores u objetivos están en sintonía con los de los influencers?

Lee sus publicaciones y mira lo que otras personas dicen de ellos. Verifica que los valores del influencer coincidan con los de tu negocio. De lo contrario, la asociación entrará en conflicto con tu marca.

Según Robert Rose, cofundador del Content Marketing Institute:

“Cuando colaboras con personas influyentes, no solo obtienes su trabajo, sino que también te asocias con la forma en que se presentan”.

Una forma de comprobar si hay sincronización es echar un vistazo a sus asociaciones pasadas.

Por ejemplo, si su marca prioriza la sostenibilidad y el influencer ha promocionado previamente productos ecológicos, eso es luz verde para valores compartidos y armonía potencial.

Un ejemplo de desajuste de valores fue elJames Charles y el pelo de Sugar Bearincidente eneste año.

Fuente

James Charles, un vlogger de belleza, publicó un anuncio de Sugar Bear Hair: suplementos vitamínicos que ayudan a que el cabello crezca más abundante y saludable.

Pero Charles más tardeaceptadoNo creía que las vitaminas tuvieran mucho efecto y solo se asoció con Sugar Bear Hair para conseguir entradas gratis para Coachella. Sus seguidores comenzaron a cuestionar el valor de los suplementos para el cabello y la piel. Y esto afectó negativamente a la marca Sugar Bear Hair.

¿Cuánto cuesta colaborar con influencers?

Además de hablar de los costos, fomente la transparencia. Fomente una conversación abierta sobre dónde se encuentra su margen de maniobra en materia de presupuesto. Esto evita sorpresas y prepara el terreno para una asociación financieramente sólida.

Por ejemplo, si quieres exclusividad durante la duración del contrato, prepárate para pagar un precio más alto. Como los influencers no podrán promocionar otras marcas a su audiencia durante ese tiempo, fijarán un precio que cubra su pérdida de ingresos.

¿Cuales son tus publicaciones con mejor rendimiento?

En las colaboraciones con influencers, las acciones hablan más que las promesas.

Las métricas de interacción e impresiones, como los “me gusta”, las publicaciones compartidas y los comentarios, son una prueba tangible de la capacidad de un influencer para generar interacciones significativas. Además, si crea programas de afiliados, debe considerar la adquisición de nuevos usuarios/clientes como un KPI.

Identificar las publicaciones más importantes de personas influyentes potenciales ayuda a su marca a:

Alinear estilos de contenido

Cada influencer tiene un estilo único que le habla a su audiencia. Observa sus publicaciones con mejor rendimiento que se alinean con tu estilo de contenido y tu objetivo. Esto da como resultado una colaboración más auténtica y atractiva.

Evitar un desajuste

Revisar las publicaciones con mejor rendimiento de un influencer te permite evaluar si su contenido se alinea con tu marca. La duración ideal es de 3 meses. Puedes hacer un seguimiento de los resultados de cada campaña. De esta manera, tu colaboración se siente natural y genuina.

Maximizar el impacto

Los números no mienten. Las publicaciones principales te dan una buena idea de lo que funcionó en el pasado.

Le permite desarrollar estrategias y crear contenido con mayores probabilidades de perdurar.

Consejo profesional:Prioriza los comentarios y las publicaciones compartidas por encima de los me gusta. Son los verdaderos indicadores de la conexión con la audiencia.

¿Cuales son sus términos y condiciones?

El aspecto más complejo y que requiere más tiempo de la colaboración es la gestión de los influencers y el contenido.

A continuación se indican dos pasos que puedes seguir para evitar una ruptura:

Tener un contrato vigente

Tenga un contrato, sin importar la duración de la asociación o lo bien que se sincronice. No es agradable tener un acuerdo escrito, pero es fundamental para la claridad y hace que la colaboración sea más fluida.

Si un influencer duda en firmar, no lo hagas. Consigue un contrato vinculante con tu abogado o equipo legal.

No pases por alto la letra pequeña

Obtén derechos de licencia de contenido si vas a reutilizar contenido generado por influencers en tu sitio web, redes sociales o anuncios. Esto es para evitar complicaciones de derechos de autor.

Antes de continuar, averigüe qué derechos están dispuestos a concederle. Organice todos los detalles con anticipación, incluidos los resultados y los plazos. De esta manera, habrá menos posibilidades de que surjan malentendidos más adelante.

Llevar

Los influencers adecuados son más que sus seguidores. Es importante asegurarse de que se adapten a su estilo de trabajo, compartan sus valores y se alineen con su audiencia. Usted también debe alinearse con los de ellos porque funciona en ambos sentidos.
Tómese el tiempo para evaluar a los influencers; herramientas comoModashoSonrisaPuede ayudar a acelerar el proceso.

El marketing de influencia B2B tiene sus propios desafíos y soluciones únicos.

Más de una docena de regulaciones estatales, federales e internacionales que el influenciador B2B debe conocer.

Chinwoke Nnamani es un redactor de contenido independiente que se especializa en crear contenido web optimizado para SEO y contenido para redes sociales que genera tráfico y aumenta las conversiones para marcas de SaaS, MarTech, Finanzas y Tecnología. Cuando no está escribiendo, mira fútbol o lee libros.