Deja de perder el rastro de los comentarios de Instagram

Los comentarios de seguidores activos quedan fácilmente ocultos en las notificaciones

Cualquiera que use Instagram seriamente para su negocio se ha enfrentado a un dilema desconcertante.

Verás, cuando publicas una imagen genial en Instagram, obtendrás todo tipo de “me gusta” y comentarios. Sigue publicando imágenes geniales y esos “me gusta” y comentarios se acumularán de forma gloriosa. ¡Es genial cuando empiezas a ver realmente el interés y los resultados de una plataforma como Instagram!

El problema es que la pestaña de notificaciones de Instagram muestra todas las interacciones contigo y tus publicaciones en un único orden cronológico inverso. Eso significa que las etiquetas y los comentarios aparecen junto con los “Me gusta” y los “Seguidores”. ¡Los comentarios quedan prácticamente enterrados!

Este es un problema grave. Si bien muchos comentarios en Instagram son breves y es posible que ni siquiera necesiten una respuesta, ¿qué sucede con los comentarios serios de seguidores interesados? Prospectos que ahora le han dado a su marca una invitación directa y la oportunidad de interactuar con ellos. Si deja pasar esa oportunidad, ¡es como si no estuviera en las redes sociales!

¿Sabes siquiera si te has estado perdiendo comentarios? Es un pensamiento aterrador.

Si bien puedes desplazarte con cuidado por todas esas notificaciones en busca del comentario perdido, existen soluciones alternativas mejores.

Puedes ir a la pestaña de tu perfil y luego pulsar en cada una de tus imágenes más recientes. Verás los comentarios justo debajo del título y podrás responderlos allí. Pero eso también genera desperdicio e ineficiencia. Tendrás que revisar las mismas imágenes una y otra vez y, sin duda, te perderás cualquier comentario que se deje en una publicación que tenga más de unos días de antigüedad.

Puedes usar una herramienta como Iconosquare, que incluye una pestaña para el Seguimiento de comentarios. Allí puedes ver los comentarios no leídos, independientemente de la antigüedad del comentario o publicación, y responderlos. Pero eso significa usar una herramienta de terceros solo para responder comentarios y, como dice Alton Brown, nunca debes tener una herramienta para un solo propósito.

En cambio, encontré una herramienta que me dio la libertad de mejorar mi desempeño en Instagram y, al mismo tiempo, mantenerme al día con el aumento en el volumen de comentarios y participación. Una herramienta que hace mucho más, y eso esÁgoraPulse. (Aquí está mi reseña completa de Agorapulse.)

ConÁgoraPulseObtendrás una “Bandeja de entrada” de Instagram que recopila todos los comentarios juntos, independientemente de la publicación, para que puedas responderlos o descartarlos rápidamente.

Una vez que respondas a un comentario o lo marques como revisado, se pondrá de fondo verde y desaparecerá tan pronto como actualices tu feed. Esto te permite concentrarte solo en los comentarios nuevos (aunque puedes ver fácilmente los comentarios revisados ​​anteriormente en el feed Todos).

El monitoreo de Instagram de AgoraPulse incluye todas las publicaciones, no solo las más recientes, por lo que verás comentarios en las imágenes incluso si las publicaste en Instagram hace meses.

¡Además, AgoraPulse acaba de agregar la característica extremadamente conveniente de soporte para anuncios de Instagram!

Actualmente, al crear un anuncio en el Administrador de anuncios de Facebook, puedes elegir mostrarlo a usuarios específicos de Instagram, lo que resulta ser un anuncio extremadamente efectivo. Las marcas informan que tienen un 4 % o más de interacción en Instagram, lo que genera una gran cantidad de comentarios.

¡Comentarios que no puedes ver!

Dado que el anuncio no es una publicación en tu feed normal (a veces denominado publicación oscura), no recibirás notificaciones dentro de Instagram y no verás la publicación en tu perfil.

La única forma de ver los comentarios en una publicación de Instagram no publicada es mediante AgoraPulse. Puedes leer más sobre la solución y cómo agregar tu cuenta de Facebook Adsaquí.

Por supuesto, AgoraPulse hace mucho más. Además de supervisar la actividad en Instagram, puedes publicar en Twitter, páginas de Facebook, páginas de Google+ y páginas de empresa de LinkedIn. Puedes supervisar Twitter y Facebook y obtener informes detallados de tus cuentas de Facebook, Twitter e Instagram.

De esta forma, podrás administrar todos tus perfiles sociales clave y, al mismo tiempo, asegurarte de estar siempre al tanto de los comentarios importantes de Instagram.

AgoraPulse es una potente herramienta para la gestión de redes sociales que resulta perfecta tanto para blogueros individuales como para agencias de redes sociales. ¡Compruébelo usted mismo! Comience una prueba gratuita y vea si tiene comentarios en Instagram que nunca antes había visto.

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¿Está cansado de perderse comentarios de anuncios o de tener que hacer clic una y otra vez en varios anuncios y cuentas de anuncios? Aquí tiene la solución.

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