El fin de las redes sociales

Hubo un tiempo, no hace mucho, en que los editores podían demostrar su “prueba social” indicando exactamente cuántas veces se había compartido un determinado contenido en Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest e incluso Google+. Dependiendo de la red, estas demostraciones numéricas pueden haber incluido la interacción con las publicaciones compartidas en esas redes, como los “me gusta” o los comentarios.Cada red creaba “ganchos” de programación dentro de su API que permitían a herramientas de terceros como Social Warfare o Shareaholic extraer esos números y mostrarlos como recuentos de compartición. Otras herramientas como Buzzsumo permitían ver y ordenar el contenido en función de su nivel de interacción en las redes sociales.Esos días están llegando a su fin.Mientras todavía era una red activa, Google+ desactivó esos recuentos de acciones, aparentemente debido a una carga irrazonable del servidor, pero muy probablemente debido a una comparación vergonzosa entre el bajo uso de esa red y el alto uso de otras plataformas como Facebook o Twitter.Twitter fue el siguiente en seguir el ejemplo, aunque en su caso se trató de una estrategia de ingresos. Dado que la plataforma publicitaria de Twitter tuvo dificultades para alcanzar el mismo grado de éxito que Facebook o incluso Instagram, optaron por desactivargratisEl uso de su API de recuento de acciones y comenzó a cobrar por ese acceso. Poder mostrar el recuento de tweets se convirtió en una característica premium y prácticamente extinta de la noche a la mañana.Eso fue eneste año.Avanzamos rápidamente hastaeste año y LinkedIn anunció silenciosamente que descontinuaría el complemento de recuento de acciones, eliminando efectivamente cualquier recuento de Me gusta o acciones compartidas de LinkedIn en cualquier lugar excepto en la plataforma. No se dio ninguna indicación de por qué, excepto una brevedeclaraciónque “el número de acciones por sí solo no refleja completamente el impacto que genera una pieza de contenido”.En ese momento, muchos editores continuaron mostrando los recuentos de “Me gusta” o “Compartir” de Facebook y Pinterest, y algunos pudieron usar algunas soluciones alternativas y trucos para seguir mostrando los recuentos de tweets, pero las integraciones de Twitter han sido poco confiables, por decir lo menos.Luego, en abril deeste año, Instagram comenzó una prueba curiosa. En algunos países seleccionados, la red visual comenzó a funcionar.pruebasEl ocultamiento de los similares cuentaotroUsuarios. Si bien el propietario de una publicación puede ver la cantidad de Me gusta, su audiencia no puede. Es un experimento particularmente interesante desde una perspectiva sociológica: ¿qué impacto tiene en nuestra propia psique ver la cantidad de Me gusta en las publicaciones de otras personas?Instagram cree que es perjudicial para nosotros ver qué tan populares son las publicaciones de otras personas en comparación con las nuestras y está avanzando con la eliminación de ese indicador de popularidad para el consumo público.Pero, dado que no existe un recuento de acciones para el contenido publicado con respecto a Instagram, ¿qué tiene que ver esta prueba con los recuentos de “me gusta” del contenido?Porque ahora Facebook, dueño de Instagram, está implementando la misma prueba.De acuerdo aTecnologíaCrunchFacebook ha confirmado que está a punto de empezar a probar la eliminación del recuento de “Me gusta” para los usuarios. Al igual que en Instagram, los propietarios de cada publicación seguirán pudiendo ver la interacción de esa publicación, pero los miembros de su audiencia no.Lo interesante aquí es que, si Facebook oculta el número de “Me gusta” en un recurso compartido dentro de la plataforma, casi tendría que ocultar esos mismos números a las herramientas de terceros; de lo contrario, los usuarios podrían hacer clic en un artículo vinculado y ver el número de veces que se compartió allí.Esto significa que, a todos los efectos, los editores ya no podrán mostrar el número de veces que se ha compartido el contenido en ninguna red que no sea Pinterest. Y en ese momento, incluso si Pinterest sigue ofreciendo esos datos en su API, ¿qué sentido tendría para los editores?La psicología para los editores era sencilla: los lectores de un determinado contenido que ven que ya se ha compartido sienten:A) Sentirse seguros de que están leyendo algo de valor, porque otras personas pensaron que era lo suficientemente valioso como para interactuar con ello en las redes sociales.B) Se les anima a compartir ese contenido en las redes sociales.Esto explica por qué ciertos contenidos se propagan de forma viral: cuanto más gente los ve, más y más personas se sienten seguras y se animan a compartirlos, y el contenido se propaga de forma exponencial.Afortunadamente, los editores de contenido tienen otras formas de demostrar la prueba social, entre ellas:

• Comentarios
• Redes sociales integradas
• Vídeo incrustado

Por ejemplo, si un contenido en particular ha generado cierta interacción y conversación interesante en Twitter, el editor podría editarlo para incluir algunos de esos tuits, mostrando cómo fue recibido y permitiendo una interacción adicional.Aquí en The Social Media Hat, hemos decidido simplemente desactivar todos los recuentos de acciones en redes sociales. Por supuesto, los botones para compartir permanecerán, para que nuestros lectores puedan compartir fácilmente artículos informativos con sus respectivas audiencias, pero no habrá recuentos en Facebook o Pinterest.Es lamentable, sobre todo para un contenido como el nuestro.acerca deredes sociales y por lo tanto funciona particularmente bienenLas redes sociales son una realidad, pero es la evolución de las redes sociales. ¡Todo lo que podemos hacer es aceptar el cambio y adaptarnos a él!Como siempre, mantendremos este artículo actualizado a medida que se desarrollen los acontecimientos, en particular si hay un cambio en el sentimiento o en el comportamiento del botón Me gusta. ¿Tienes preguntas? Envíanos un tweet@socialmediahaty estaremos encantados de charlar.

He aquí un ejemplo divertido de cómo las redes sociales aún pueden prosperar como plataforma de interacción y usarse para promocionar contenido:

¿Cómo se integran las redes sociales en nuestro plan y estrategia de marketing general? Para responder a esta pregunta, primero exploraremos todas las diferentes formas en que las empresas pueden usar las redes sociales de manera eficaz para promocionar y hacer crecer su negocio. Luego estaremos en una mejor posición para determinar el lugar de las redes sociales…

Descubra cuáles son los mejores (y peores) momentos para publicar en las redes sociales, por qué es importante y cómo optimizarlo para su negocio.