La guía completa sobre menciones y etiquetas para personas y páginas en Facebook

¿Alguna vez has querido que alguien más sepa que estabas hablando de él en una publicación en Facebook mediante el uso de Menciones de Facebook?

O tal vez querías compartir algo sobre un negocio en particular y te hubiera gustado notificarlo en su página.

Pero no lograste hacerlo funcionar.

Ya sea que seas un usuario de Facebook desde hace mucho tiempo o recién estés comenzando, comprender las diferencias y los matices de las menciones y el etiquetado de Facebook puede ser un poco complicado.

Al final de este artículo, sabrá cómo y cuándo mencionar o etiquetar personas o páginas, incluido el posible uso de herramientas de terceros.

Aquí encontrarás todo lo que cubrimos en esta guía sobre menciones y etiquetas de Facebook para personas y páginas, en caso de que estés buscando una respuesta a una pregunta específica:

1. ¿Cómo mencionar a los usuarios de Facebook?
2. ¿Cómo mencionar una página de Facebook?
3. ¿Cómo etiquetar a amigos de Facebook?
4. ¿Puedes etiquetar páginas de Facebook?
5. ¿Puedes mencionar personas que utilizan herramientas de programación de Facebook?
6. ¿Cuándo debes mencionar personas o páginas de Facebook?
7. ¿Cuándo debes etiquetar personas en Facebook?
8. ¿Son las menciones en los comentarios de Facebook lo mismo?
9. ¿Qué pasa si mencionas o etiquetas una publicación existente de Facebook?
10. ¿Existe un límite de menciones o etiquetas?
11. ¿Puedes bloquear o eliminar menciones o etiquetas?
12. Concluyendo las menciones en Facebook

Pero primero…¿Cuál es la diferencia?

Si bien en una conversación puedes usar los términos indistintamente (ya que en otras redes las menciones son etiquetas y las etiquetas son menciones), existe una diferencia técnica entre ellos en Facebook.

AMención en FacebookEs cuando escribes una publicación o un comentario e incluyes el nombre de una persona o página dentro del texto. El nombre se convierte en un enlace azul a esa página o perfil y la persona en cuestión recibe una notificación de que fue mencionada.

AEtiqueta de FacebookEs cuando escribes una publicación y dices que fuisteconAlguien o compartes una imagen y le haces saber a Facebook que una de las personas en la foto es otro usuario de Facebook. Su nombre se agrega a la publicación como “[Tu nombre] estuvo con [Su nombre]”. Ellos también reciben una notificación de que han sido etiquetados.

Por lo tanto, una mención es esencialmente para cuando quieres…hablarsobre alguien, mientras que una etiqueta es esencialmente para cuando quieres decir que fuisteconalguien.

Puedes mencionar (perfiles personales) onegociosy organizaciones (páginas), así como grupos de Facebook (aunque los grupos no reciben una notificación, solo un enlace, y las menciones de grupos secretos no se vincularán). Solo puedes etiquetar perfiles personales (aunque puedes consultarena un negocio si estuvieras allí).

Cada vez que mencionas o etiquetas a alguien, no solo estás llamando su atención, sino que también estás poniendo potencialmente esa publicación frente a sus conexiones y seguidores, por lo que puede ser un aliado muy poderoso para el comercializador inteligente.

¿Tiene sentido hasta ahora?

¡Genial! Entremos en los detalles técnicos y veamos algunos trucos profesionales.

Por cierto, si te interesa saber cómo se puede utilizar la IA para mejorar y potenciar la interacción orgánica en las redes sociales, este episodio deLa inteligencia artificial en el marketing: un análisis detalladoes para ti:

¿Cómo mencionar a los usuarios de Facebook?

Normalmente, mencionar a un amigo es tan sencillo como comenzar a escribir su nombre y permitir que Facebook sugiera automáticamente a la persona que quieres mencionar, siempre y cuando escribas su nombre con mayúscula y comiences a escribirlo correctamente.

Pero ¿qué pasa si quieres mencionar a alguien que…no es¿Un amigo? En ese caso, puedes utilizar el símbolo @.

Escribe @ y comienza inmediatamente a escribir un nombre, como “@mike” y obtendrás inmediatamente una lista de personas con las que puedes o no estar conectado actualmente.

De cualquier manera, a medida que Facebook complete la lista, simplemente haga clic o toque el nombre que desea incluir y Facebook completará automáticamente y vinculará el nombre según corresponda. La notificación de la mención se enviará una vez que complete y publique su publicación o comentario.

¿Cómo mencionar una página de Facebook?

Para mencionar una Página, debesdebeEmpieza a escribir el nombre de la empresa con @, como “@la red social”, y en ese momento Facebook ofrece sugerencias como esta:

Una vez que se publique su publicación o comentario, la página (yAdministradores de la página) recibirá una notificación de que la página ha sido mencionada.

A continuación… cómo etiquetar amigos y páginas en Facebook.

¿Cómo etiquetar a amigos de Facebook?

Como mencionamos anteriormente, etiquetar en Facebook es básicamente la forma en que dices que fuiste…conAlguien. Hay dos maneras de hacerlo.

Primero, al redactar una publicación, ya sea que estés compartiendo texto, imágenes o un video, puedes hacer clic en el botón “Etiquetar personas en tu publicación” y elegir entre tus contactos disponibles.

Solo puedes etiquetar a tus amigos actuales, lo que significa que, incluso si sigues a alguien en Facebook (puedes ver sus publicaciones públicas en tu muro, pero no se ha aprobado ninguna conexión de amigos en común), no estará disponible. El uso del símbolo @ no cambia nada y, por lo tanto, no es necesario aquí.

Al seleccionar uno o más amigos, sus nombres aparecerán como “— con [Su nombre]” y, por supuesto, su nombre estará vinculado a su perfil.

El segundo método es, si estás compartiendo una imagen, pasar el ratón sobre ella y hacer clic en el botón Etiquetar. Aunque técnicamente no es obligatorio, otros usuarios prefieren que reserves esta opción para cuando alguien aparezca en la imagen. El reconocimiento facial de Facebook te permitirá hacer clic en una cara y asignarle un nombre, ¡e incluso puede sugerir a uno de tus amigos!

Una vez que se publique tu publicación, tus amigos recibirán una notificación de que han sido etiquetados en tu publicación.

Si quieres etiquetar personas en varias fotos de un álbum a la vez:

1. Ir al álbum
2. Haga clic en Etiqueta en la parte superior derecha
3. Introduzca el nombre de una persona a etiquetar
4. Haz clic en cada foto que quieras etiquetar con ese nombre
5. Haga clic en Guardar etiquetas cuando haya terminado.
6. Repite este proceso para cada persona que quieras etiquetar.

¿Puedes etiquetar páginas de Facebook?

Como se mencionó anteriormente, ustedno puedoetiqueta aPágina de Facebook en una publicación.

Las páginas de Facebook tampoco pueden etiquetar a los usuarios de FacebookoOtras páginas. Sin embargo, las páginas pueden etiquetarproductosEsta función está reservada para empresas que tienen productos propios y los han configurado de antemano o sobre la marcha.

Sin embargo, puedes:registrarseA una empresa, que es similar a una etiqueta. En lugar de decir que trabajas en una empresa, simplemente estás diciendo que trabajas en una empresa.

Al crear o editar una publicación, simplemente haga clic en el botón Registrarse y comience a escribir el nombre de la empresa. El conjunto inicial de empresas recomendadas se basará en su ubicación y en su historial de registros anteriores. A medida que escriba más caracteres, aparecerán coincidencias más específicas.

Si bien el uso del carácter @ al principio modifica los resultados, al final no parece importar. Facebook mostrará hasta 15 resultados a la vez y los resultados cambiarán cada vez que modifiques o añadas un carácter.

CONSEJO PROFESIONAL: Si no ves elPagina o negocioSi desea registrarse, intente abrir Facebook en una nueva pestaña y realizar una búsqueda de esa empresa. Es posible que el nombre de la página no sea exactamente el que estaba ingresando y que un intento más exacto arrojará mejores resultados.

Continúe aprendiendo sobre el uso de herramientas para mencionar, cuándo mencionar y más.

¿Puedes mencionar personas que utilizan herramientas de programación de Facebook?

Si bien no he probado todas las herramientas de programación de terceros, la respuesta parece ser no. No puedes mencionarPerfiles de Facebookutilizando herramientas de programación.

Sin embargo, puedes mencionarPáginas de FacebookusandoalgunoHerramientas de programación.

Ágorapulse– Haga clic en Publicar para iniciar una nueva publicación, asegúrese de que suPágina de Facebookestá seleccionado y comienza a escribir tu mensaje. Usa el carácter @ para indicar dónde deseas insertar una mención de página y comienza a escribir el nombre de esa página.Ágorapulsete sugerirá automáticamente las páginas que correspondan para que elijas. (Puedes usar ese enlace para obtener un par de meses gratis si quieres probar Agorapulse).

RELACIONADO:Reseña de Agorapulse: Cómo facilitar la gestión de redes sociales

Hootsuite– De manera similar, utilice el carácter @ dentro del campo Redactar para mencionar una página.

Ya sea que elijas compartir esas publicaciones inmediatamente o programarlas, se mencionará la página apropiada en consecuencia.

CONSEJO PROFESIONAL:Si la función de sugerencias automáticas de páginas no muestra la página que desea, utilice el ID de usuario de la página en lugar del nombre de la página. Ese es el “slug” que aparece al final de la URL de Facebook, por lo que, en lugar de “@The Social Media Hat”, debe utilizar “@thesocialmediahat” y eso le ofrecerá la página exacta en todo momento.

Si estás usando una herramienta diferente, simplemente intenta usar el carácter @ y mira qué sucede.

¿Cuándo debes mencionar personas o páginas de Facebook?

A diferencia de las instrucciones técnicas para las menciones de Facebook hasta este punto, ya sea quedeberíaMencionar a alguien es algo totalmente subjetivo. No hay reglas: puedes mencionar a cualquier persona en Facebook que haya configurado sus permisos para permitirlo, pero, por supuesto, puedo brindar algunas pautas y contexto.

Aquí hay algunas razones muy aceptables para mencionar a otro usuario de Facebook:

1. Estáscompartiendo su publicación o contenidoy queremos darles crédito como parte de la acción.
2. Estáscompartir contenido(tuyo o de otra persona) que cite o haga referencia al usuario de Facebook que quieres mencionar.
3. Estás compartiendo algo que sabes que le interesaría a la otra persona (como cuando mis amigos comparten fotos deLa guerra de las galaxiasMáquinas para hacer waffles Estrella de la Muerte y mencionarme).

Algo menos universalmente aceptable:

1. Estás compartiendo algo que crees que podría interesarle a la otra persona.
2. Estás compartiendo tu propio contenido y te gustaría llamar la atención sobre él entre las personas que comparten o escriben contenido similar.

Este tipo de menciones deben utilizarse con moderación y mucho cuidado. Si bien se deben hacer desde una perspectiva de genuina confianza en el interés de la otra persona, es fácil abusar de ellas y molestarlas, como veremos en el siguiente ejemplo.

Nunca es aceptable bajo ninguna circunstancia:

1. MencionandoInfluenciadoresNo tienes una relación con alguien sólo para llamar su atención.
2. Mencionandotodode tus amigos sólo para llamar su atención.

¡No seas idiota!

Al igual que con los usuarios de Facebook, puedes mencionar páginas de Facebook siempre que cites y hagas referencia a unamarca, o compartir su contenido. Evite mencionar páginas de marcas solo para llamar su atención, ya que es probable que tenga el efecto contrario.

¿Cuándo debes etiquetar personas en Facebook?

El uso previsto de las etiquetas es indicar cuándo alguien ha sido incluido en una imagen o estuvo presente cuando se tomó una foto. Por eso, Facebook utiliza el reconocimiento facial y proporciona un recuadro alrededor de las caras reconocidas para que puedas tocarlas y etiquetarlas.

Y de manera similar al spam de menciones, publicar una foto y etiquetar a 50 amigos solo para llamar su atención es…correo basura¡No lo hagas! Es una excelente manera de que tu cuenta sea marcada y deshabilitada (hablaremos más sobre eso en breve).

Un excelente ejemplo de cuándo es totalmente apropiado mencionar personas o páginas es cuando estásplanificación de un evento virtualy empezar a promocionar a los ponentes y patrocinadores. Menciónalos para que puedanInteractúa con tus publicaciones promocionalesy amplificar los anuncios.

A continuación…menciones en comentarios, límites y bloqueos.

¿Son las menciones en los comentarios de Facebook lo mismo?

Aparte de la notificación de Facebook que dice “fulano te mencionó en un comentario” en lugar de “te mencionó en una publicación”, el resultado es el mismo.Usuario de Facebook que mencionasRecibirá una notificación y su nombre en su comentario se vinculará a su perfil.

¿Qué pasa si mencionas o etiquetas una publicación existente de Facebook?

Si olvidas mencionar unUsuario o página de Facebook en una publicación, está bien, aún puedes editar esa publicación e incluir la mención. Sin duda, es mejor hacerlo lo antes posible para que las menciones se incluyan en las publicaciones posteriores, pero independientemente de cuándo realices la edición, el usuario o la páginaTodavía se le notificará.

¿Existe un límite de menciones o etiquetas?

Puedes mencionar hasta 50 personas o páginas en una publicación o comentario. Si bien no es posible agregar más menciones a la publicación original, puedes mencionar a más personas en comentarios posteriores.

Puedes etiquetar hasta 50 personas o páginas en una foto.

¿Puedes bloquear o eliminar menciones o etiquetas?

Si mencionas o etiquetas a alguien en Facebook por accidente o a la persona equivocada, puedes eliminarlo. Pero, ¿qué pasa si te sucede a ti? ¿O qué pasa si alguien te menciona o etiqueta deliberadamente y no quieres que eso permanezca?

Cuando se trata de menciones, no puedes eliminar la mención en sí (es como un enlace en el sitio web de otra persona al tuyo, sobre el cual no tienes control), pero puedes elegir no permitir que la publicación aparezca en tu cronología.

A veces no es apropiado, mientras que otras veces puede ser simplemente repetitivo. De cualquier manera, cuando Facebook te avise de que alguien te ha mencionado y te pida que apruebes si aparece en tu cronología, simplemente oculta la publicación.

Para aquellos que desean más control sobre las posibilidades de etiquetado y la visibilidad, diríjanse a suConfiguración de Facebook y haga clic en Cronologíay configuración de etiquetado.

Aquí puedes ajustar quién puede publicar en tu cronología y si las etiquetas deben ser revisadas por ti primero o no (recomendado Activado).

También puedes ajustar el valor predeterminadoaudienciapara publicaciones etiquetadas, si otros pueden etiquetar a sus amigos en las publicaciones que has creado y si estás o no entre aquellos sugeridos para ser etiquetados cuando alguien carga una imagen en la que estás.

Si alguien te menciona o te etiqueta con demasiada frecuencia, puedes agregarlo en Bloqueos, aunque generalmente es suficiente simplemente pedirle que deje de hacerlo.

Concluyendo las menciones en Facebook

Si hay un escenario o matiz que no he cubierto, no dudes en preguntar en los comentarios a continuación y estaré encantado de aclarar, investigar o explicar más.

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¡Buena suerte con tus menciones y etiquetas en Facebook!

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