13 razones por las que estoy apostando por la IA en el marketing

Ya lo mencionéRecientemente en una publicaciónque el movimiento de la Inteligencia Artificial que arrasa en todo el mundo, en particular la IA en marketing, es diferente de desarrollos anteriores como, por ejemplo, el audio social. Cuando Clubhouse surgió a principios deeste año, cuando la realidad de la pandemia apenas comenzaba a asentarse, la novedad de una “línea de fiesta” en las redes sociales fue un gran éxito. Pero pronto esa novedad se desvaneció, como tantas otras. Ese tipo de efímera aparición -y la publicidad que la rodea- a menudo se conoce como el síndrome del objeto brillante. Es fácil entusiasmarse con cosas nuevas y es realmente contagioso. Cuando vemos a amigos y colegas entusiasmados por algo nuevo, a menudo nos preguntamos si nosotros también deberíamos hacerlo.

¿Por qué todos los demás están tan entusiasmados con [_________]?– completa el espacio en blanco, ya sea Bluesky o NFT o cualquier otra cosa –¿Y qué me estoy perdiendo?

He estado usando y hablando sobre IA, e inclusoescribiendo sobre IA, desde hace más de un año. Lo que me ha quedado claro es que la IA es diferente. Está a la par del desarrollo transformador y revolucionario de Internet y de la máquina de vapor. En los próximos años,todoVa a cambiar. No sólo en el marketing, sino en nuestra sociedad en su conjunto.

Estoy convencido de que la evolución de la inteligencia artificial (y todo lo que eso implica) está dando lugar a un cambio profundo en nuestra forma de pensar, vivir y trabajar. No se trata de una hipérbole. No me refiero a una nueva función de tu red social favorita que pueda considerarse un «cambio de paradigma». La inteligencia artificial se está integrando y superponiendo en todo lo que hacemos y, a medida que la tecnología evolucione y mejore, será cada vez más capaz de actuar y trabajar de forma autónoma.

No pasa nada si eres escéptico y no pasa nada si aún no has invertido mucho tiempo en usar o aprender sobre lo que la IA ya es capaz de hacer. Eso es algo en lo que te voy a ayudar.

Me estoy dedicando nuevamente a ayudarnos a navegar estos cambios, al menos desde una perspectiva de marketing.

A medida que aprendo, me adapto y exploro, también les transmitiré esos aprendizajes. Una de las formas clave en que lo haré es con un nuevo podcast, titulado provisionalmente “Innovar y mejorar: la inteligencia artificial en el marketing.” Como lo he hecho tantas veces en el pasado, aprovecharé mi red y entrevistaré a las mentes más brillantes e innovadoras en inteligencia artificial y marketing y les pediré ayuda para comprender los conceptos y desarrollos sobre los que todos nos preguntamos. ¡Estén atentos para obtener más información sobre este proyecto en las próximas semanas!

En un momento compartiré algunas razones específicas por las que estoy tan entusiasmado, personalmente, con la IA, pero ¿qué hay de ti?

¿Por qué debería importarte?

Por qué deberías prestar atención a la IA en el marketing

La mitad de las razones por las que estoy apostando a la IA tienen que ver con el simple hecho de ser un profesional del marketing y haberme dado cuenta durante el último año de que la IA tendrá un profundo impacto en todo lo que hacemos y en quiénes somos profesionalmente.Paul RoetzerEn otras palabras, “la IA no te va a reemplazar, pero las personas que la usan reemplazarán a las que no la usan”.

Lo que se da a entender es que las personas que utilizan IA también realizan un trabajo que probablemente mañana sea muy diferente del que realizan hoy. Muchas de las funciones deEl marketing se puede mejorar o incluso reemplazar fácilmente con el marketing generativo.IA o agentes de IA, dejando al comercial humano libre para enfocar su atención y habilidades en otras áreas más estratégicas.

Por lo tanto, la seguridad laboral debería ser una preocupación, pero eso se debe a que preocuparse y aprender sobre la IA puede ayudarlo como comercializador con:

1. Ventaja competitiva– IAtecnologíaestá avanzando rápidamente y las empresas que adoptan y comprenden estas aplicaciones desde el principio tienen más probabilidades de superar a sus competidores.
2. Eficiencia y automatización– La IA se destaca en la automatización de tareas rutinarias, el análisis rápido de grandes conjuntos de datos y la optimización.Campañas de marketingPara un mejor rendimiento con una mínima intervención humana. Al aprovechar la IA, los especialistas en marketing pueden liberar tiempo valioso para centrarse en actividades más estratégicas y creativas que la IA no puede replicar, mejorando así la productividad general.
3. Personalización mejorada– La IA permite niveles sin precedentes de personalización del cliente, lo cual es crucial en el panorama de marketing actual, donde los consumidores esperan experiencias personalizadas. Comprender cómo aprovechar las herramientas de IA para analizar los datos de los clientes y predecir las preferencias le permite crear experiencias personalizadas.Estrategias de marketingque aumentan significativamente el compromiso y la satisfacción del cliente.
4. Decisiones basadas en datos– La IA mejora enormemente la capacidad de tomar decisiones basadas en datos, ya que proporciona información que sería difícil o imposible de obtener de forma manual. Esto conduce a estrategias más informadas que se basan en evidencia empírica y no solo en la intuición.
5. Manténgase relevante– A medida que la tecnología de IA se convierte en una parte integral de la industria del marketing, los profesionales que no logren mantenerse al día estarán en desventaja.
6. Crecimiento empresarial y ROI– La IA tiende a mejorar la escalabilidad y la eficacia deCampañas de marketing, lo que puede generar una mayor rentabilidad de la inversión.

Entonces, ¿por qué estoy invirtiendo personalmente en IA en marketing?

Además de las mismas motivaciones profesionales que enumeré anteriormente, tengo motivadores personales, entre ellos:

1. Curiosidad intelectual
2. Pasión por la innovación
3. Deseo de influir en la industria
4. Compromiso con el aprendizaje continuo
5. Mejorar la eficacia del marketing
6. Realización y realización personal

Mientras pensaba en este tema durante la semana pasada y en por qué tengo tanto interés en la IA, se me ocurrieron algunas de las razones. Sin embargo, la razón número uno sería “enseñar y compartir conocimientos”. Esto ha estado al frente de miPor quéDurante más de una década, cuando fundé The Social Media Hat eneste año, desde el principio fue y sigue siendo una plataforma para compartir y ayudar a los demás.

Tengo un gran talento para comprender sistemas complejos y luego comunicarlos de una manera que otras personas puedan entender fácilmente. En este momento, no hay nada más complejo e importante que la inteligencia artificial.

Si bien sigo trabajando como Director de Asociaciones Estratégicas en Agorapulse y estoy abierto a trabajar con empresas seleccionadas como CMO fraccional, veo este trabajo, al igual que la IA en general, como algo integrado y en capas.Todo lo que estoy haciendo.

¿Qué te espera?

En las próximas semanas seguiré compartiendo publicaciones de blog y correos electrónicos, además de lanzar el nuevo podcast, para poder explorar estos temas y traer expertos increíbles que nos ayuden:

1. Comprender las capacidades de la IA

– ¿Qué puede hacer realmente la IA por el marketing?

– ¿Qué tareas de marketing se pueden automatizar con IA?

– ¿Cómo mejora la IA la toma de decisiones en marketing?

2. Herramientas y tecnología de IA

– ¿Cuáles son las mejores herramientas de IA disponibles para los profesionales del marketing hoy en día?

– ¿Cómo elegir la tecnología de IA adecuada para tareas de marketing específicas?

– ¿Cuáles son los costos que implica integrar la IA en los sistemas existentes?

3. Desafíos de implementación

– ¿Cuáles son los desafíos comunes?en la implementación de IA en estrategias de marketing?

– ¿Cómo garantizar la privacidad y seguridad de los datos al utilizar IA?

– ¿Qué habilidades se requieren para gestionar plataformas de marketing impulsadas por IA?

4. ROI y medición de la IA

– Cómo medir el ROI deMarketing de inteligencia artificial¿iniciativas?

– ¿Cuáles son las métricas a seguir cuando se utiliza IA en campañas?

– ¿Qué tan rápido puedo ver resultados al usar IA?

5. Preocupaciones éticas y mejores prácticas

– ¿Cuáles son las consideraciones éticas del uso?La IA en el marketing?

– Cómo garantizar la IAEstrategias de marketing¿No son intrusivos ni poco éticos?

– ¿Cuáles son las mejores prácticas para mantener la transparencia y la confianza al utilizar IA?

6. El futuro de la IA en el marketing

– ¿Qué tendencias futuras en IA deben tener en cuenta los profesionales del marketing?

– ¿Cómo seguirá evolucionando la IA en el ámbito del marketing?

– ¿Cómo puedo?Los especialistas en marketing se mantienen a la vanguardia en la adopción de IA¿Y su uso?

7.Personalización y experiencia del cliente

– ¿Cómo mejora la IA?personalización en marketing?

– ¿Puede la IA mejorar la experiencia del cliente? ¿Cómo?

– ¿Qué papel juega la IA en el análisis de datos de los clientes y la predicción del comportamiento?

8. Impacto de la IA en los empleos de marketing

– ¿La IA reemplazará los trabajos de marketing?

– ¿Qué nuevos roles podrían surgir en el marketing debido a los avances de la IA?

– ¿Cómo pueden los profesionales del marketing adaptar sus habilidades a un futuro impulsado por la IA?

Y si esto es algo que desea recibir ayuda guiada de manera personal o en toda su organización… si desea poder compartir rápidamente con alguien en una llamada cuáles son sus objetivos y dificultades y obtener información personalizada sobre cuáles deberían ser sus próximos pasos y cómo la IA puede ser de gran ayuda para usted, deberíamos hablar. Acepto un número limitado de llamadas de consultoría iniciales sobre IA y marketing en60% de descuento sobre mi tarifa de consultoría normal.

Tómate algo de tiempo ahoray posicionémoslo a usted y a su negocio para el éxito en los próximos años.

En “La IA en el marketing: un análisis”

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Episodio 2 del podcast AI in Marketing: Unpacked, con Admin

En “La IA en el marketing: un análisis”