Admin se une a Agorapulse como evangelista de la marca

Me emociona anunciar que me uniré aÁgorapulse¡Como su evangelista de marca!

Para aquellos que no estén familiarizados o quieran aprender más sobre qué es Agorapulse, quiénes son como empresa y cuál será mi rol, he creado este resumen.

Agorapulse: una herramienta de gestión de redes sociales

Si aún no utilizas una herramienta que te ayude a administrar tus redes sociales, el concepto puede resultarte extraño, así que comencemos por ahí.

Como individuo que usa Facebook, Snapchat o Instagram para uso personal, simplemente inicia sesión en su computadora o abre la aplicación en su teléfono y usa la red cuando lo desee, de la manera que prefiera. Algunos de ustedes publican varias veces al día, mientras que otros pueden pasar semanas sin publicar o comentar activamente (ustedes, los que miran las redes sociales, saben quiénes son).

Por lo tanto, es probable que no necesites aplicaciones o herramientas adicionales que te “ayuden” con las redes sociales. Ya lo tienes todo bajo control.

Sin embargo, las empresas son totalmente diferentes. Ya seas un bloguero, un emprendedor individual o una corporación a gran escala, las redes sociales como Facebook, Twitter y otras ofrecen oportunidades y desafíos.

Los sitios de redes sociales se pueden utilizar para una variedad de propósitos comerciales, incluidos:

• • Marketing

• • Publicidad

• • Redes profesionales

• • Servicio al cliente

• • Ventas

• • Contratación

• • Investigación

…y probablemente una serie de otros usos más matizados.

Si tomamos el marketing como ejemplo, hay cuatro principios para el éxito:

1. 1. Las empresas pueden (y deben) crear cuentas o perfiles de marca en la mayoría de las principales redes sociales.

1. 1. Las empresas deben estar activas en sus perfiles más importantes (“canales”), lo que significa publicar periódicamente.

1. 1. Las empresas deben responder a sus clientes en estos canales.

1. 1. Las empresas pueden (y deben) observar qué tácticas funcionan mejor y aprovecharlas, eliminando estrategias deficientes o ineficientes.

Lo que significa que una empresa típica tendrá una página de Facebook y un perfil de Twitter, y probablemente perfiles adicionales en Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest y Google+… y quizás incluso más redes como Snapchat, WhatsApp, Tumblr y otras.

En realidad, existen cientos de redes, cada una con diferentes beneficios y audiencias, y cada una más o menos relevante para su negocio.

Supongamos que las mejores redes para su empresa son Facebook, Twitter e Instagram, y que desea poder publicar en ellas dos o tres veces al día y recibir alertas sobre nuevos comentarios o preguntas de clientes o clientes potenciales. Puede hacerlo utilizando las aplicaciones nativas de su teléfono, pero eso implica dejar de hacer lo que está haciendo a mitad del día para publicar en las redes sociales.

O bien, puede utilizar una aplicación de terceros para programar la actividad, así como monitorear las redes en busca de menciones clave.

Ahí es donde entra Agorapulse.

Agorapulso:

• • Admite páginas de Facebook, perfiles de Twitter, páginas de Google+, perfiles y páginas de LinkedIn, perfiles de Instagram y canales de YouTube.

• • Ofrece un sistema de programación sólido y flexible que le permite programar publicaciones en horarios y fechas específicos, repetir cualquier cantidad de veces, configurar múltiples colas con horarios preestablecidos y agregar publicaciones a las colas y, por supuesto, compartir publicaciones en múltiples redes al mismo tiempo.

• • Incluye una bandeja de entrada de redes sociales que filtra todos tus comentarios, menciones y mensajes de un canal en un flujo fácil de usar y de analizar. ¡Incluso filtra el correo no deseado!

• • Incluye informes completos que pueden ayudar a las empresas a evaluar el rendimiento de cada canal y publicaciones específicas, lo que facilita la toma de decisiones sobre la actividad futura.

En otras palabras, con una herramienta como Agorapulse, las empresas pueden asegurarse de que sus perfiles de redes sociales estén activos cuando deben estarlo, sean monitoreados y medidos, sin tener que gastar tiempo en las redes sociales durante sus horas pico de negocio.

Solo por esas razones, Agorapulse sería una herramienta excelente para las empresas. Y, de hecho, es una herramienta que he estado usando desdeeste año.

En este punto, quienes me conocen se estarán preguntando por qué uso Agorapulse en lugar de Hootsuite. ¿No escribí yo el libro sobre Hootsuite?

Sí, lo hice y me emocionó mucho conocer Agorapulse y cambiarme a ella hace años. Es simplemente una herramienta superior a Hootsuite. La programación es más potente, la interfaz es más fácil de usar y los informes son más completos e intuitivos (y están completamente incluidos en el precio).

Si el autor de “El libro no oficial sobre Hootsuite: la herramienta número 1 para la gestión de redes sociales” ahora cree que existe una herramienta mucho mejor para blogueros y empresas, eso es mucho decir. De hecho, voy a modificar mis artículos y mi libro para ofrecer un mejor contexto para esas recomendaciones (sin duda, hay algunos casos en los que herramientas como Hootsuite o Buffer son más adecuadas).

Pero la verdad es que Agorapulse es realmente mejor. Basta con echar un vistazo a laresultadosde revisiones cara a cara que colocaron a Agorapulse en la cima o cerca de ella en cada categoría importante.

Y AgorapulseSigue mejorandocada trimestre, desde agregar nuevas redes como YouTube hasta adoptar una funcionalidad mejorada conPublicación directa en Instagram.

¿Estás interesado en probar Agorapulse por ti mismo?

Prueba Agorapulse gratis

Para obtener más información sobre lo que Agorapulse puede hacer, lea mi reseña completa.

Agorapulse: una empresa francesa con un equipo fabuloso

Agorapulse, cuya sede está en París (Francia), está dirigida por el director ejecutivo Emeric Ernoult. Fue Emeric quien me mostró personalmente por primera vez Agorapulse desde su teléfono en Social Media Marketing World eneste año, y he sido usuario desde entonces.

Si bien la relación entre los cofundadores Emeric y Ben Hediardse remonta a dos décadasFue el lanzamiento de Facebook eneste año lo que les hizo pensar en la necesidad de una herramienta de redes sociales. Eneste año, se lanzó Agorapulse para ayudar a las empresas a aprovechar Facebook y gestionar las relaciones con los clientes (CRM).

Eneste año se integraron las redes Twitter, LinkedIn e Instagram.

Desde entonces, han agregado colaboración en tiempo real, YouTube y más.

Lo más importante es que Agorapulse sigue siendo una empresa completamente independiente, autofinanciada y rentable. Sus valores y disciplina son extraordinarios. Desde el momento en que comencé a conversar con Emeric y el resto del equipo sobre la posibilidad de unirse a Agorapulse, me di cuenta de que eran especiales.

Desde su incorporación paciente y deliberada hasta los retiros anuales de la empresa en Francia, su determinación para construir un equipo sólido y la comprensión de cómo eso se traduce en un mejor producto y enfoque en el cliente es impresionante.

Me siento emocionado y honrado de unirme a ese equipo.

Agorapulse: Mi papel

Ahora que comprende mejor quién y qué es Agorapulse, mi papel allí tendrá mucho más sentido.

Mi título oficial es “Evangelista de la marca”. Es un título que quizás hayas visto en otras personas.Chico KawasakiSe utiliza en referencia a cómo hablan y “evangelizan” marcas como Apple, Canva o Mercedes. Y si bien mi función tendrá algunas similitudes en la forma en que represento a Agorapulse, existen diferencias.

Mi descripción oficial del trabajo dice:

Exploro oportunidades de crecimiento y construyo asociaciones duraderas con personas influyentes y educadores cuyos equipos y audiencias pueden beneficiarse de una relación con Agorapulse.

Por lo tanto, este no es un trabajo de ventas típico. En lugar de intentar convencer a los propietarios de empresas y blogueros individuales de los beneficios que les ofrece Agorapulse, mi enfoque está 100 % en las relaciones que Agorapulse tiene con otros comerciantes, blogueros y marcas complementarias.

Asociarse con personas influyentes y marcas crea oportunidades increíbles para combinar experiencia y ayudar a un público más amplio.

Por ejemplo, Jenn Herman es la autora de “Instagram para empresas para principiantes” y el dueño deTendencias de Jenn,Un blog de marketing y un recurso de aprendizaje sobre Instagram. También es usuaria y fan de Agorapulse.

Me reuniré con Jenn para hablar sobre cómo podemos hacer aún más juntos y colaborar en varios proyectos. Esto podría incluir contenido de autoría conjunta, seminarios web,Experimentos del Laboratorio de Medios Sociales, y mucho más.

Trabajaré con:

• • Educadores y oradores de redes sociales

• • Blogueros e influencers de redes sociales

• • Agencias de marketing en redes sociales

Si te consideras parte de uno de los grupos anteriores y te gustaría obtener más información sobre Agorapulse, ¡hablemos! (Si estás en San Diego para Social Media Marketing World,Envíame un mensaje¡para un cara a cara!)

Programe una charla rápida con Mike

Lo mejor de este puesto es que se trata de crear y fortalecer relaciones profesionales y amistades, algo en lo que he estado trabajando durante años. No podría estar más emocionada por el viaje que vamos a emprender juntos.

¿Tienes preguntas? No dudes en comentar a continuación o enviarme un mensaje directamente a través de tu red social preferida.

Cuando tus publicaciones de Instagram reciben una avalancha de "Me gusta", es fácil pasar por alto comentarios importantes. ¡Nunca más!

¿No sería fantástico poder ver el contenido de la lista de Twitter dentro de Agorapulse para poder responder, retuitear o incluso asignar ese contenido? A continuación, le indicamos cómo:

En “Herramientas de redes sociales”